Introducción
Poco después del lanzamiento de la actualización pública de Microsoft Office de julio, hemos recibido notificación de un posible problema que afecta a un subconjunto de usuarios de Microsoft Office 2013 y hacer clic y ejecutar de Office 365. En algunos casos, estos usuarios no pueden iniciar productos de Office después de julio del de 2014 se instalan las actualizaciones de Office.
Hemos corregido este problema. De 24 de julio de 2014, comenzamos una ejecución por fases de compilación actualizada 15.0.4631.1004. Un número creciente de usuarios empezarán a recibir esta corrección durante esta distribución gradual. Después de la actualización disponible, los usuarios que deseen aplicar inmediatamente la actualización pueden hacerlo manualmente. Para obtener la última versión de Office, haga clic en archivo, haga clic en Cuenta de Office, haga clic en la Opción de actualizacióny, a continuación, haga clic en Actualizar ahora en la lista de opciones.
Solución
Los usuarios que experimenten problemas persistentes cuando intentan iniciar las aplicaciones de Office pueden ejecutar disponible corregirlo para desinstalar las aplicaciones afectadas e instalar los bits más recientes. La corrección se proporciona en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
cómo desinstalar Office 2013 o Office 365
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
