Síntomas
Después de un apagado inesperado, no puede iniciar el almacén de Windows en Windows 8.1. En concreto, cuando intenta iniciar el almacén de la aplicación, se estén estancado en la fase de "Cargando" con el icono de carga girando indefinidamente.
Solución
Información de actualización
Obtención de esta actualización
Esta actualización se instalará automáticamente si se actualiza desde Windows 8 a Windows 8.1.
Requisitos previos
Para aplicar esta actualización, debe tener una conexión a internet al actualizar desde Windows 8 a Windows 8.1.
Información del registro
Para utilizar la actualización en este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicio
No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar esta actualización.
Información para sustituir la actualización
Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft