Aparece un mensaje de error al intentar establecer una dirección IP en un adaptador de red

Síntomas

Cuando intenta establecer la dirección IP en un adaptador de red, puede recibir el mensaje de error siguiente:

La dirección IP XXX.XXX.XXX.XXX que ha especificado para este adaptador de red ya está asignada a otro adaptador nombre. nombre está oculto en la red y la carpeta Conexiones de acceso telefónico porque no está físicamente en el equipo o es un adaptador heredado que no funciona. Si la misma dirección está asignada a ambos adaptadores y ambos se vuelven activos, sólo uno de ellos usará esta dirección. Esto puede generar una configuración incorrecta del sistema. ¿Desea escribir una dirección IP diferente para este adaptador en la lista de direcciones IP en el cuadro de diálogo Avanzada?

Nota En este mensaje de error, el marcador de posición XXX.XXX.XXX.XXX es la dirección IP que está intentando establecer y nombre es el nombre del adaptador de red que se encuentra en el Registro pero que está oculto en el Administrador de dispositivos.

Si hace clic en , verá las propiedades TCP/IP. En esa sección, puede cambiar la dirección IP del adaptador de red que se muestra en el Administrador de dispositivos. Si hace clic en No, la dirección IP se asigna al adaptador de red. Tenga en cuenta que, si hace clic en No, el adaptador de red seleccionado en el Administrador de dispositivos y el adaptador de red fantasma tienen la misma dirección IP. En la mayoría de los casos, esto no ocasiona ningún problema porque el controlador se deshabilita.

Nota en un equipo con Windows Server 2008, aparece el mensaje de error siguiente:

No se puede cambiar el nombre de esta conexión. Ya existe una conexión con el nombre especificado. Especifique un nombre diferente.

Causa

Este problema se produce porque un adaptador de red con la misma dirección IP está en el Registro, pero se oculta en el Administrador de dispositivos. Esto puede ocurrir al mover una tarjeta de red desde una ranura PCI a otra ranura PCI.

Solución

Para que le desinstalemos el adaptador de red fantasma con el segundo método, vaya a la sección He aquí una solución fácil. Si no desea ayuda, vaya a la sección Solucionarlo por mí mismo.

He aquí una solución fácil

Para desinstalar el adaptador de red fantasma, haga clic en el botón Descargar. En el cuadro de diálogo Descarga de archivos, haga clic en Ejecutar o Abrir y, después, siga los pasos del asistente de soluciones fáciles.

  • Este asistente podría estar solo en inglés. Sin embargo, la solución automática también funciona con versiones de Windows en otros idiomas.

  • Si no está usando el equipo que tiene el problema, guarde la solución fácil en una unidad flash o en un CD para ejecutarla posteriormente en el equipo con el problema.

En Windows 8 o Windows Server 2012

 

 

Para resolver este problema, desinstale el adaptador de red fantasma del Registro utilizando uno de los métodos siguientes: Para ello, utilice uno de los métodos siguientes:

Método 1

  1. Utilice uno de los métodos siguientes para ir al símbolo del sistema:

    • En Windows 8 o Windows Server 2012, escriba cmd en el acceso a Buscar y luego pulse o haga clic en Símbolo del sistema.

    • En versiones de Windows anteriores, haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba cmd.exe y presione Entrar.

  2. Escriba set devmgr_show_nonpresent_devices=1 y presione Entrar.

  3. Escriba Start DEVMGMT.MSC y, después, presione Entrar.

  4. Haga clic en Ver y en Mostrar dispositivos ocultos.

  5. Expanda el árbol Adaptadores de red.

  6. Haga clic con el botón secundario del ratón en el adaptador de red atenuado y, a continuación, haga clic en Desinstalar.

Método 2 DevCon es una utilidad de símbolo del sistema que sirve de alternativa al Administrador de dispositivos. Mediante DevCon puede habilitar, deshabilitar, reiniciar, actualizar, quitar y consultar dispositivos individuales o grupos de dispositivos. Para utilizar DevCon, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base y descargar la herramienta DevCon:

    311272 La utilidad de línea de comandos DevCon funciona como una alternativa al Administrador de dispositivos
     

  2. Desempaquete el archivo binario de la herramienta DevCon de 32 bits o de 64 bits en una carpeta local.

  3. Haga clic en Inicio, seleccione Ejecutar, escriba cmd y, por último, presione Entrar. Si tiene Windows 8 o Windows Server 2012, escriba cmd en el acceso a Buscar.

  4. Escriba CD:\<ruta_de_acceso_a_binarios> para ir a donde se encuentra el archivo devcon.exe.

  5. Ejecute el siguiente comando para mostrar todos los adaptadores de red disponibles:

    devcon listclass net

  6. Ejecute el siguiente comando para ver todos los adaptadores de red:

    devcon findall =net

  7. Si los adaptadores de red no aparecen en los resultados del primer comando, anote el ID de instancia de esos elementos y ejecute el siguiente comando con cada identificador de instancia:

    devcon -r remove<ID de instancia> Por ejemplo, ejecute el comando siguiente:

    devcon -r remove "@PCI\VEN_10B7&DEV_9200&SUBSYS_00D81028&REV_78\4&19FD8D60&0&58F0"

Más información

Cuando aparezca el mensaje de error de la sección "Síntomas", el adaptador de red oculto o fantasma no aparece en el Administrador de dispositivos, a menos que siga los pasos de este artículo. El Administrador de dispositivos muestra un adaptador de red y normalmente tiene un "#2" junto al nombre.

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