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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Instale la actualización que se describe en el artículo 2822241 de Microsoft Knowledge Base (KB) en un equipo que ejecuta Windows Server 2012, Windows 8 o Windows RT.

  • Crear una imagen de recuperación de personalizada reset pulsador.

  • Actualice el equipo mediante el uso de la imagen de recuperación botón reset.

En este escenario, la mayoría de aplicaciones desaparecen de la pantalla de inicio.

Causa

Este problema se produce debido a problemas en la actualización 2822241 que causan un error pulsador reset.

Solución

Información de actualización

Obtención de esta actualización

Actualización de Windows

Esta actualización está disponible en Windows Update.

Centro de descarga de Microsoft

Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Centro de descarga de Microsoft:

Sistema operativo

Actualización

Todas las versiones basadas en x86 de Windows 8 compatibles

Download Descargue ahora el paquete.

Todas las versiones basadas en x64 de Windows 8 compatibles

Download Descargue ahora el paquete.

Todas las versiones basadas en x64 de Windows Server 2012 compatibles

Download Descargue ahora el paquete.

Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:

119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en líneaMicrosoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe estar ejecutando Windows Server 2012, Windows 8 o Windows RT.

Información del registro

Para utilizar la actualización en este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información para sustituir la actualización

Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.

La versión global de esta actualización instala los archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivo de Windows RT, Windows 8 y Windows Server 2012

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows RT, Windows 8 y Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows RT, Windows 8 y Server 2012

    RTM

    LDR

  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Servicio LDR contienen actualizaciones además de correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para Windows RT

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msoobeplugins.dll

6.2.9200.16692

341,504

15-Aug-2013

02:57

No aplicable

Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msoobeplugins.dll

6.2.9200.16692

305,152

14-Aug-2013

22:38

x86

Msoobeplugins.dll

6.2.9200.20800

305,152

15-Aug-2013

04:34

x86

Para todas las versiones de x64 de Windows 8 y de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msoobeplugins.dll

6.2.9200.16692

374,784

15-Aug-2013

05:29

x64

Msoobeplugins.dll

6.2.9200.20800

374,784

15-Aug-2013

05:15

x64




Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos para Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT

Archivos adicionales para Windows RT

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Arm_a6e5734c0a30d09e766da9039b83c515_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_aa2070e27c27f43a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

708

Fecha (UTC)

15-Aug-2013

Hora (UTC)

23:26

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_cbd6e6afd89f5afb.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

34,907

Fecha (UTC)

15-Aug-2013

Hora (UTC)

04:00

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_3212da30e87bd1bca4f0d19c60d6d93f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_fb2fc4899f2874ae.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

708

Fecha (UTC)

15-Aug-2013

Hora (UTC)

23:28

Nombre del archivo

X86_c0b6e798a229676a8a45771f6b14772c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_84063fd3afafbfe5.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

708

Fecha (UTC)

15-Aug-2013

Hora (UTC)

23:28

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_cbd47457d8a23c35.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

34,907

Fecha (UTC)

14-Aug-2013

Hora (UTC)

23:24

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_ccbd61c0f178aaff.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

34,907

Fecha (UTC)

15-Aug-2013

Hora (UTC)

05:24

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 8 y de Windows Server 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_0b3d07a46ec62a9005d021aac87340f4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_faa8416922e4fc94.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

712

Fecha (UTC)

15-Aug-2013

Hora (UTC)

23:34

Nombre del archivo

Amd64_871e961cf3676c6bf2ca4f02bf171564_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_6be4b6b8eeb674bd.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

712

Fecha (UTC)

15-Aug-2013

Hora (UTC)

23:34

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_27f30fdb90ffad6b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

34,911

Fecha (UTC)

15-Aug-2013

Hora (UTC)

06:47

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_28dbfd44a9d61c35.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

34,911

Fecha (UTC)

15-Aug-2013

Hora (UTC)

07:07


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