Síntomas

Suponga que tiene el protocolo de escritorio remoto (RDP) 8.1 aplicado en un equipo que está ejecutando el Service Pack 1 (SP1) de Windows 7 o Windows Server 2008 R2 SP1. Al salir de la conexión RDP, no se cierran los identificadores. Esto provoca una pérdida de identificadores en el control ActiveX de escritorio remoto Mstscax.dll.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft Support. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener instalado lo siguiente:


Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows 7 y Windows Server 2008 R2Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los archivos MUM (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17794

6,131,200

10-Apr-2015

12:37

x86

Mstscax.mof

No aplicable

2,055

26-Nov-2013

22:44

No aplicable

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

856,064

10-Apr-2015

12:37

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53.248

10-Apr-2015

12:37

x86

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17794

7,077,376

10-Apr-2015

12:44

x64

Mstscax.mof

No aplicable

2,055

26-Nov-2013

22:49

No aplicable

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

1,057,792

10-Apr-2015

12:44

x64

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

62.976

10-Apr-2015

12:44

x64

Mstscax.dll

6.3.9600.17794

6,131,200

10-Apr-2015

12:37

x86

Mstscax.mof

No aplicable

2,055

26-Nov-2013

22:44

No aplicable

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

856,064

10-Apr-2015

12:37

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53.248

10-Apr-2015

12:37

x86

Información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Nombre del archivo

Package_1_for_kb3042839~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,844

Fecha (UTC)

10-Apr-2015

Hora (UTC)

23:48

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_2_for_kb3042839~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,844

Fecha (UTC)

10-Apr-2015

Hora (UTC)

23:48

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb3042839_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,734

Fecha (UTC)

10-Apr-2015

Hora (UTC)

23:48

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_735ca2daf0f3f99e2d0c0d5535e0492a_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_3b0d6a0f3218d2d6.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

722

Fecha (UTC)

10-Apr-2015

Hora (UTC)

23:48

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_ec067e9d66cc3ace.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

147,472

Fecha (UTC)

10-Apr-2015

Hora (UTC)

20:32

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Amd64_08fac36688f2a613dd54028ffd4784ac_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_6744e2abdcf41330.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.092

Fecha (UTC)

10-Apr-2015

Hora (UTC)

23:48

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_48251a211f29ac04.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

147,478

Fecha (UTC)

10-Apr-2015

Hora (UTC)

20:41

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_1_for_kb3042839~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,094

Fecha (UTC)

10-Apr-2015

Hora (UTC)

23:48

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_2_for_kb3042839~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,094

Fecha (UTC)

10-Apr-2015

Hora (UTC)

23:48

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb3042839_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.744

Fecha (UTC)

10-Apr-2015

Hora (UTC)

23:48

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_ec067e9d66cc3ace.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

147,472

Fecha (UTC)

10-Apr-2015

Hora (UTC)

20:32

Plataforma

No aplicable


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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