Síntomas
Supongamos que se encuentra en un entorno de convivencia con Microsoft Exchange Server 2016 y Microsoft Exchange Server 2013, y los buzones de arbitraje se mueven a Exchange Server 2016. Al usar shell de administración de Exchange para realizar una búsqueda de exhibición de documentos electrónicos en buzones de Exchange Server 2013, se produce un error en el resultado de la búsqueda y recibe el siguiente mensaje de error:
Nota
La respuesta del punto de conexión de EWS "https:// mail.contoso.com:444/ews/exchange.asmx" contenía resultados de vista previa no válidos. Se devolvió un valor no válido para el valor de ordenación en uno de los elementos de vista previa.
Causa
Este problema se produce porque los criterios de ordenación de Exchange Server 2016 no funcionan correctamente para los buzones de Exchange Server 2013 cuando los buzones de arbitraje se encuentran en Exchange Server 2016.
Resolución
Para solucionar este problema, instala la Actualización acumulativa 4 para Exchange Server 2016 o una actualización acumulativa posterior de Exchange Server 2016.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Obtenga información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.