El error 0xA00F4244 (NoCamerasAreAttached) aparece cuando Windows no puede reconocer una cámara integrada o externa. Este problema suele estar relacionado con problemas de controladores de cámara, como controladores obsoletos, que faltan o están dañados.
Actualizar el controlador de la cámara suele ser la forma más rápida de resolver el error y hacer que la cámara vuelva a funcionar.
El Solucionador de problemas de la cámara de Windows en la aplicación Obtener ayuda es otra herramienta útil. Contiene pasos automatizados que pueden resolver la mayoría de los problemas relacionados con la cámara.
Sin embargo, si el solucionador de problemas no puede rectificar el problema, use las siguientes opciones para intentar solucionarlo:
Usar Windows Update para actualizar el controlador
Intente usar Windows Update para ver si hay un controlador actualizado para el dispositivo de cámara. Para actualizar los controladores con Windows Update, consulta el siguiente artículo:
Obtener automáticamente controladores de hardware recomendados y actualizados
Cambie el controlador de la cámara al controlador del dispositivo de vídeo USB
Si no había un controlador actualizado en Windows Update o el controlador actualizado en Windows Update no solucionó el problema, intenta usar el controlador genérico de dispositivo de vídeo USB:
- Haga clic con el botón derecho en Inicio
y seleccione Administrador de dispositivos. - En la ventana Administrador de dispositivos que se abre, selecciona la flecha
situada junto a Cámaras para expandir la categoría. - En la categoría Cámaras expandida, haga clic con el botón derecho en la cámara que tiene el problema y seleccione Propiedades.
- En la ventana Propiedades de la cámara que se abre, seleccione la pestaña Controlador .
- En la pestaña Controlador , seleccione el botón Actualizar controlador .
- En la ventana Actualizar controladores que se abre, selecciona Buscar controladores en mi equipo.
- En la ventana Buscar controladores en el equipo , selecciona Permitirme elegir entre una lista de controladores disponibles en mi equipo.
- En la ventana Seleccione el controlador de dispositivo que desea instalar para este hardware , seleccione Dispositivo de vídeo USB y, a continuación, seleccione el botón Siguiente para instalar el controlador.
- En la ventana Windows ha actualizado correctamente los controladores , selecciona Cerrar.
Descargar e instalar un controlador actualizado desde el sitio web del fabricante
Otra opción para intentar solucionar el problema es descargar un controlador de cámara actualizado directamente del sitio web del fabricante de la cámara. El primer paso de este proceso es intentar determinar el fabricante y el número de modelo de la cámara:
Haga clic con el botón derecho en Inicio
y seleccione Administrador de dispositivos.En la ventana Administrador de dispositivos que se abre, selecciona la flecha
situada junto a Cámaras para expandir la categoría.En la categoría Cámaras expandida, haga clic con el botón derecho en la cámara que tiene el problema y seleccione Propiedades.
En la ventana Propiedades de la cámara que se abre, en la pestaña General , determine el nombre del fabricante junto a Fabricante. La ventana también puede contener información sobre el modelo o el nombre específicos de la cámara.
Nota
Si el fabricante aparece como Microsoft, es posible que la cámara esté usando un controlador genérico. Consulte la documentación que acompaña a la cámara para obtener más información sobre el fabricante de la cámara. Si la cámara está integrada en un dispositivo Windows, consulta la documentación del dispositivo Windows o el sitio web del fabricante del dispositivo Windows.
Una vez que se determina el fabricante de la cámara y el modelo / nombre, use la información para encontrar el sitio web del fabricante y la página de descarga del controlador a través de un motor de búsqueda. Para obtener más información, incluido cómo instalar el controlador descargado del sitio web del fabricante, consulte la sección Actualizar controlador manualmente en el artículo siguiente:
Actualizar controladores a través de Administrador de dispositivos en Windows