Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Un Microsoft Lync Phone Edition para Polycom CX600 teléfono se conecta a través de una conexión USB a un equipo que está ejecutando un Skype Microsoft para clientes de negocios.
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Recibe una llamada anónima en el teléfono.
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Responder a la llamada como un agente de un grupo de respuesta en Skype para el negocio.
En este escenario, la ventana de conversación cambia a vista compacta y no puede encontrar los controles de llamada para transferir la llamada.
Solución
Para corregir este problema, instale la actualización de 9 de febrero de 2016 (KB3114732) para Lync 2013 (Skype para empresas).
Nota: 2013 de Lync se actualizó a Skype para el negocio en abril de 2015.
