Información de soporte técnico interno de Microsoft

Nº de error: 113011 (Mantenimiento de contenido)

Información de soporte técnico interno de Microsoft

Nº de error: 264373 (Windows SE)

Síntomas

Utilice el Administrador de recursos del sistema de Windows para administrar el uso de la CPU y el uso de memoria en un servidor terminal server que ejecuta Windows Server 2008. En esta situación, encontrará que el uso de CPU para el proceso Wmiprvse.exe es mayor de lo esperado.

Causa

Los usos del Administrador de recursos del sistema de Windows consultas de sondeo de Windows Management Instrumentation (WMI) para comprobar el estado de determinados procesos clave, como el servicio de Cluster Server. Sin embargo, estas consultas que consumen muchos recursos de CPU y el Administrador de recursos del sistema de Windows utiliza intervalos de sondeo de 30 segundos y 60 segundos. Cuando varios usuarios inician sesión y se inician más procesos, las consultas WMI utilizan más recursos de CPU. El intervalo de consulta que se utiliza cuando se habilita la característica de contabilidad puede controlarse mediante un valor del registro. Sin embargo, no se puede ajustar el intervalo de consulta de sondeo del servicio de Cluster Server y esta consulta se ejecuta cada 60 segundos.

Solución

Puede ajustar el intervalo de la consulta de contabilidad mediante el valor de registro PollingInterval . Después de aplicar este siguiente revisión, también puede cambiar el intervalo para el servicio de Cluster Server consulta de sondeo. Puede establecer los intervalos de sondeo a cualquier punto en el intervalo de una vez por segundo a una vez por cada 86.400 segundos (1 día). Un valor de más de 300 (5 minutos) se recomienda sólo para el valor del registro ClusterSvcStatusPollInterval y se recomienda sólo cuando el equipo no es un nodo del clúster.

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.


Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar el equipo estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

Además, el equipo debe tener el rol de servicios de Terminal Server y la función de administrador de recursos del sistema de Windows instalados.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información del registro

Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
Puede utilizar la entrada de registro siguiente para cambiar el intervalo entre las consultas de sondeo de WMI que utilizan la característica de contabilidad:Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WSRM\Parameters
Name: PollingInterval
Type: REG_DWORD
Value: Polling query interval in seconds
La entrada de registro PollingInterval especifica el intervalo en segundos. El valor predeterminado es 30 (30 segundos).

Después de instalar este hotfix, puede utilizar la entrada de registro siguiente para cambiar el intervalo entre las consultas de sondeo de WMI:Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WSRM\Parameters
Name: ClusterSvcStatusPollInterval
Type: REG_DWORD
Value: Polling query interval in seconds La entrada ClusterSvcStatusPollInterval del registro especifica el intervalo en segundos. El valor predeterminado es 300 (5 minutos).

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.


Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Requisito de SP

Allocationpol.xml

No aplicable

68

01-Apr-2009

19:13

No aplicable

SP1

Allocationpol.xml.bak

No aplicable

68

01-Apr-2009

19:13

No aplicable

SP1

Calendar.xml

No aplicable

59

01-Apr-2009

19:13

No aplicable

SP1

Calendar.xml.bak

No aplicable

59

01-Apr-2009

19:13

No aplicable

SP1

Conditionalpolicy.xml

No aplicable

3,838

01-Apr-2009

19:13

No aplicable

SP1

Conditionalpolicy.xml.bak

No aplicable

3,838

01-Apr-2009

19:13

No aplicable

SP1

Createdb.cmd

No aplicable

3,384

01-Apr-2009

19:14

No aplicable

SP1

Createdb.sql

No aplicable

27,805

01-Apr-2009

19:14

No aplicable

SP1

Selectionpol.xml

No aplicable

102

01-Apr-2009

19:13

No aplicable

SP1

Selectionpol.xml.bak

No aplicable

102

01-Apr-2009

19:13

No aplicable

SP1

Shrinkdb.cmd

No aplicable

2,321

01-Apr-2009

19:14

No aplicable

SP1

Wsrm.exe

6.0.6001.22450

754,688

15-Jun-2009

12:59

x86

SP1

Wsrm.mof

No aplicable

967

01-Apr-2009

19:13

No aplicable

SP1

Wsrmdat.ldf

No aplicable

1.048.576

01-Apr-2009

19:14

No aplicable

SP1

Wsrmdat.mdf

No aplicable

2.097,152

01-Apr-2009

19:14

No aplicable

SP1

Wsrmdbmig.exe

6.0.6001.22450

140,800

15-Jun-2009

12:59

x86

SP1

Wsrmeventlog.dll

6.0.6001.22450

7.680

15-Jun-2009

12:59

x86

SP1

Wsrmfeature.cmd

No aplicable

724

01-Apr-2009

19:13

No aplicable

SP1

Wsrmperf.xml

No aplicable

7,496

01-Apr-2009

19:13

No aplicable

SP1

Wsrmsign.cer

No aplicable

689

01-Apr-2009

19:14

No aplicable

SP1

Wsrmsign.dll

No aplicable

11,280

01-Apr-2009

19:14

x86

SP1

Wsrmsign.sql

No aplicable

9,559

01-Apr-2009

19:14

No aplicable

SP1

Wsrmsmtpcons.mof

No aplicable

4,360

01-Apr-2009

19:13

No aplicable

SP1

Allocationpol.xml

No aplicable

68

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Allocationpol.xml.bak

No aplicable

68

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Calendar.xml

No aplicable

59

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Calendar.xml.bak

No aplicable

59

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Conditionalpolicy.xml

No aplicable

3,838

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Conditionalpolicy.xml.bak

No aplicable

3,838

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Createdb.cmd

No aplicable

3,384

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Createdb.sql

No aplicable

27,805

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Selectionpol.xml

No aplicable

102

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Selectionpol.xml.bak

No aplicable

102

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Shrinkdb.cmd

No aplicable

2,321

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Wsrm.exe

6.0.6002.22152

754,688

15-Jun-2009

12:48

x86

SP2

Wsrm.mof

No aplicable

967

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Wsrmdat.ldf

No aplicable

1.048.576

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Wsrmdat.mdf

No aplicable

2.097,152

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Wsrmdbmig.exe

6.0.6002.22152

140,800

15-Jun-2009

12:48

x86

SP2

Wsrmeventlog.dll

6.0.6002.22152

7.680

15-Jun-2009

12:47

x86

SP2

Wsrmfeature.cmd

No aplicable

724

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Wsrmperf.xml

No aplicable

7,496

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Wsrmsign.cer

No aplicable

689

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Wsrmsign.dll

No aplicable

11,280

03-Apr-2009

21:52

x86

SP2

Wsrmsign.sql

No aplicable

9,559

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Wsrmsmtpcons.mof

No aplicable

4,360

03-Apr-2009

21:52

No aplicable

SP2

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Requisito de SP

Allocationpol.xml

No aplicable

68

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Allocationpol.xml.bak

No aplicable

68

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Calendar.xml

No aplicable

59

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Calendar.xml.bak

No aplicable

59

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Conditionalpolicy.xml

No aplicable

3,838

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Conditionalpolicy.xml.bak

No aplicable

3,838

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Createdb.cmd

No aplicable

3,384

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Createdb.sql

No aplicable

27,805

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Selectionpol.xml

No aplicable

102

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Selectionpol.xml.bak

No aplicable

102

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Shrinkdb.cmd

No aplicable

2,321

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Wsrm.exe

6.0.6001.22450

1,134,592

15-Jun-2009

13:15

x64

SP1

Wsrm.mof

No aplicable

967

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Wsrmdat.ldf

No aplicable

1.048.576

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Wsrmdat.mdf

No aplicable

2.097,152

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Wsrmdbmig.exe

6.0.6001.22450

156,160

15-Jun-2009

13:15

x64

SP1

Wsrmeventlog.dll

6.0.6001.22450

7.680

15-Jun-2009

13:15

x64

SP1

Wsrmfeature.cmd

No aplicable

724

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Wsrmperf.xml

No aplicable

7,496

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Wsrmsign.cer

No aplicable

689

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Wsrmsign.dll

No aplicable

11,280

01-Apr-2009

16:45

x86

SP1

Wsrmsign.sql

No aplicable

9,559

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Wsrmsmtpcons.mof

No aplicable

4,360

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Allocationpol.xml

No aplicable

68

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Allocationpol.xml.bak

No aplicable

68

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Calendar.xml

No aplicable

59

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Calendar.xml.bak

No aplicable

59

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Conditionalpolicy.xml

No aplicable

3,838

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Conditionalpolicy.xml.bak

No aplicable

3,838

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Createdb.cmd

No aplicable

3,384

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Createdb.sql

No aplicable

27,805

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Selectionpol.xml

No aplicable

102

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Selectionpol.xml.bak

No aplicable

102

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Shrinkdb.cmd

No aplicable

2,321

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Wsrm.exe

6.0.6002.22152

1,134,592

15-Jun-2009

13:07

x64

SP2

Wsrm.mof

No aplicable

967

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Wsrmdat.ldf

No aplicable

1.048.576

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Wsrmdat.mdf

No aplicable

2.097,152

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Wsrmdbmig.exe

6.0.6002.22152

156,160

15-Jun-2009

13:06

x64

SP2

Wsrmeventlog.dll

6.0.6002.22152

7.680

15-Jun-2009

13:06

x64

SP2

Wsrmfeature.cmd

No aplicable

724

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Wsrmperf.xml

No aplicable

7,496

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Wsrmsign.cer

No aplicable

689

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Wsrmsign.dll

No aplicable

11,280

03-Apr-2009

21:09

x86

SP2

Wsrmsign.sql

No aplicable

9,559

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Wsrmsmtpcons.mof

No aplicable

4,360

03-Apr-2009

21:09

No aplicable

SP2

Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Requisito de SP

Allocationpol.xml

No aplicable

68

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Allocationpol.xml.bak

No aplicable

68

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Calendar.xml

No aplicable

59

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Calendar.xml.bak

No aplicable

59

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Conditionalpolicy.xml

No aplicable

3,838

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Conditionalpolicy.xml.bak

No aplicable

3,838

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Createdb.cmd

No aplicable

3,384

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Createdb.sql

No aplicable

27,805

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Selectionpol.xml

No aplicable

102

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Selectionpol.xml.bak

No aplicable

102

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Shrinkdb.cmd

No aplicable

2,321

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Wsrm.exe

6.0.6001.22450

2,075,136

15-Jun-2009

13:05

IA-64

SP1

Wsrm.mof

No aplicable

967

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Wsrmdbmig.exe

6.0.6001.22450

350,208

15-Jun-2009

13:04

IA-64

SP1

Wsrmeventlog.dll

6.0.6001.22450

7.680

15-Jun-2009

13:03

IA-64

SP1

Wsrmfeature.cmd

No aplicable

724

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Wsrmperf.xml

No aplicable

7,496

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Wsrmsmtpcons.mof

No aplicable

4,360

01-Apr-2009

16:45

No aplicable

SP1

Allocationpol.xml

No aplicable

68

03-Apr-2009

21:10

No aplicable

SP2

Allocationpol.xml.bak

No aplicable

68

03-Apr-2009

21:10

No aplicable

SP2

Calendar.xml

No aplicable

59

03-Apr-2009

21:10

No aplicable

SP2

Calendar.xml.bak

No aplicable

59

03-Apr-2009

21:10

No aplicable

SP2

Conditionalpolicy.xml

No aplicable

3,838

03-Apr-2009

21:10

No aplicable

SP2

Conditionalpolicy.xml.bak

No aplicable

3,838

03-Apr-2009

21:10

No aplicable

SP2

Createdb.cmd

No aplicable

3,384

03-Apr-2009

21:10

No aplicable

SP2

Createdb.sql

No aplicable

27,805

03-Apr-2009

21:10

No aplicable

SP2

Selectionpol.xml

No aplicable

102

03-Apr-2009

21:10

No aplicable

SP2

Selectionpol.xml.bak

No aplicable

102

03-Apr-2009

21:10

No aplicable

SP2

Shrinkdb.cmd

No aplicable

2,321

03-Apr-2009

21:10

No aplicable

SP2

Wsrm.exe

6.0.6002.22152

2,075,136

15-Jun-2009

12:53

IA-64

SP2

Wsrm.mof

No aplicable

967

03-Apr-2009

21:10

No aplicable

SP2

Wsrmdbmig.exe

6.0.6002.22152

350,208

15-Jun-2009

12:51

IA-64

SP2

Wsrmeventlog.dll

6.0.6002.22152

7.680

15-Jun-2009

12:51

IA-64

SP2

Wsrmfeature.cmd

No aplicable

724

03-Apr-2009

21:10

No aplicable

SP2

Wsrmperf.xml

No aplicable

7,496

03-Apr-2009

21:10

No aplicable

SP2

Wsrmsmtpcons.mof

No aplicable

4,360

03-Apr-2009

21:10

No aplicable

SP2

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft


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