Síntomas
La opción Ocupado en disponibilidad funciona según lo esperado solo durante los primeros 12 minutos de una llamada en Microsoft Skype Empresarial Server 2019. Si una llamada se realiza después de 12 minutos transcurridos, la llamada se indica al destinatario de la llamada en lugar de a una señal ocupada que se envía.
Solución
Para solucionar este problema, instale la actualización acumulativa de diciembre de 2021 6 para Skype Empresarial Server 2019, Componentes principales.