Síntomas
Dispositivos móviles no pueden conectarse a Exchange Server 2013 mediante ActiveSync. Además, ellos no pueden sincronizar el correo electrónico a intervalos aleatorios. En esta situación, recibirá el siguiente mensaje de error:
Tenemos el problema de conexión < nombre del servidor >. Póngase en contacto con soporte técnico o el proveedor de servicios
Código de error: 86000C 09
Solución
Para resolver este problema, instale el 10 de actualización acumulativa para 2013 de Exchange Server.