Cómo reiniciar flujos de interfaz de usuario para recuperarse de un estado incorrecto

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Importante

En este artículo se tratan temas relacionados con sistemas heredados. Migre los flujos creados con estas soluciones para Power Automate para escritorio o eliminarlos.

  • El IDE de Selenium está en desuso y dejará de funcionar después del 28 de febrero de 2023.
  • La grabadora de Windows (V1) está en desuso y ya no funciona.

En este artículo se proporciona una solución a un problema en el que se produce un error de forma coherente al realizar una ejecución, grabación o prueba de flujo de interfaz de usuario.

Se aplica a: Power Automate
Número de KB original: 4555618

Síntomas

Si se encuentra en un estado en el que experimenta de forma coherente un error al realizar una ejecución, grabación o prueba de flujo de interfaz de usuario, pero nada es accionable, puede ayudar a reiniciar los flujos de interfaz de usuario reiniciando el servicio.

Debe ser administrador en la máquina para reiniciar el servicio.

Resolución

Antes de reiniciar el servicio de flujo de interfaz de usuario, compruebe en el administrador de tareas que el agente de flujos de interfaz de usuario (Microsoft.Flow.Rpa.Agent) no se está ejecutando. Si se está ejecutando, seleccione Finalizar tarea.

Captura de pantalla para seleccionar la opción Finalizar tarea cuando se ejecuta el agente de flujos de I+S.

Use los métodos siguientes para reiniciar el servicio de flujo de interfaz de usuario en el orden siguiente.

Nota:

Debe ser administrador para reiniciar el servicio.

  • Método 1: Reiniciar UIFlowService

    • Abra el administrador de tareas y vaya a la pestaña servicios, busque UIFlowService, haga clic con el botón derecho en él y seleccione Reiniciar.

    Captura de pantalla para reiniciar el servicio de flujo de I+S en el administrador de tareas.

  • Método 2: Si el método 1 devuelve un error, puede intentar reiniciar el servicio manualmente de la siguiente manera:

    1. Elimine (tarea final) el proceso del servicio de flujo de interfaz de usuario (primario del servicio) en la pestaña de proceso del administrador de tareas.

      Captura de pantalla para finalizar el proceso de servicio de flujo de I U en la pestaña Proceso del administrador de tareas.

    2. A continuación, elimine session.json que se encuentran en

      • C:\Windows\ServiceProfiles\UIFlowService for Windows 10
      • C:\Users\UIFlowService for Windows Server 2016 and Windows Server 2019

    Nota:

    El servicio debe reiniciarse automáticamente una vez finalizada la tarea.