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INTRODUCCIÓN

Este artículo describe cómo solucionar los problemas de Copias de seguridad y restauración de Windows que puede tener cuando se agrega una carpeta de puntos de análisis o su subcarpeta a una biblioteca de usuario en Windows 7

Por diseño, la copia de seguridad de Windows no atraviesa los puntos de análisis en un equipo. Sin embargo, si un punto de análisis se agrega directamente a una biblioteca de Windows 7 o si alguno de los nodos secundarios de un punto de análisis se agrega directamente a una biblioteca de Windows 7, Copias de seguridad de Windows comprueba estas ubicaciones. Esto podría provocar varios problemas durante el proceso de copia de seguridad.

Nota Si el punto de análisis se agrega a una carpeta que ya es parte de la biblioteca de Windows 7, Copias de seguridad de Windows omite el punto de análisis y no se produce ningún problema.

PASOS PARA LA RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA

Si tiene problemas al ejecutar el asistente de Copias de seguridad de Windows o Restaurar archivo en Windows 7, use una de las siguientes soluciones, según proceda para su situación.

Problemas de copia de seguridad

Problema 1: Código de error 0x80070001

Si el punto de análisis se dirige a un volumen con formato FAT, recibirá el código de error 0x80070001 (Función no válida).

Para solucionar este problema, elimine este punto de análisis de la biblioteca y vuelva a ejecutar el asistente de copia de seguridad de nuevo.

Problema 2: Código de error 0x81000037

Si el punto de análisis se dirige a una ubicación que contiene cualquier formato de archivo comprimido (archivos multimedia, archivos .zip, etc.), recibirá un mensaje de error similar al siguiente:

0x81000037: Se produjo un fallo en copias de seguridad de Windows al intentar leer la instantánea de uno de los volúmenes para el que se está realizando la copia de seguridad.

Para solucionar este problema, elimine este punto de análisis de la biblioteca y vuelva a ejecutar el asistente de copia de seguridad de nuevo. Para realizar una copia de seguridad del contenido de este punto de análisis, seleccione la ruta absoluta de esta ubicación en la interfaz de usuario de configuración de Copias de seguridad de Windows.

Nota Este error puede producirse si Microsoft Forefront Client Security identifica un archivo como software malintencionado y la herramienta Copia de seguridad de Windows incluye éste en las copias de seguridad. En ese caso, use Forefront Client Security para quitar el software malintencionado de su equipo.

Problemas de restauración

Problema 3: No es posible localizar los archivos en el Asistente de restauración de archivos

Si el punto de análisis es un punto de montaje o una unión de directorios a la raíz de otro volumen, no puede utilizar la función de explorar en el Asistente de restauración de archivos para localizar los archivos que se encuentran en los puntos de análisis.

Para resolver este problema, utilice la funcionalidad de búsqueda en el Asistente de restauración de archivos para buscar los archivos.

Problema 4: Código de error 0x80070003

Si el punto de análisis es un punto de montaje o una unión de directorios a la raíz de otro volumen, es posible que pueda encontrar los siguientes problemas cuando intente restaurar los archivos del punto de análisis:

  • No puede restaurar a la ubicación original si se elimina el directorio de punto de análisis.

    Para resolver este problema, vuelva a crear el directorio del punto de análisis.

  • No puede restaurar a una ubicación alternativa si hace clic para seleccionar la casilla de verificación Restaurar los archivos en las subcarpetas originales en el Asistente de restauración de archivos.

    Para solucionar este problema, haga clic para desactivar la casilla de verificación Restaurar los archivos en las subcarpetas originales cuando ejecute el Asistente de restauración de archivos.

Más información

Para obtener más información acerca de los puntos de análisis, visite los siguientes sitios web de Microsoft:

http://msdn.microsoft.com/es-es/library/aa365503(VS.85).aspx

http://msdn.microsoft.com/es-es/library/aa365507(VS.85).aspx

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