Cómo solucionar problemas de Internet Explorer en Windows Vista y en Windows XP

No puedes navegar por Internet

No puedes usar Internet Explorer para navegar por Internet. Además, otras aplicaciones no pueden acceder a Internet. Cualquiera de las siguientes causas puede causar este problema:

• Problemas con el software del firewall o con su configuración

• Problemas con los controladores del adaptador de red

• Problemas con la instalación actual de Winsock o de protocolos TCP/IP

• Entradas incorrectas en el archivo Anfitriones del equipo
  
  Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
   

  936211 Cómo solucionar problemas de conectividad de red en Internet Explorer
   

Experimentas un rendimiento lento o una exploración lenta

El explorador puede responder lentamente. Además, puede experimentar una exploración lenta o tiempos de carga lentos para una página web. Normalmente, se producen problemas de rendimiento lento y de exploración lenta cuando se cumple alguna de las siguientes condiciones:

• Tiene que realizar tareas de mantenimiento en Internet Explorer mediante herramientas integradas.

• Internet Explorer tiene una configuración incorrecta o en conflicto.

• Un programa de terceros no funciona con Internet Explorer.

• Falta uno de los .dll archivos relacionados con Internet Explorer, se ha reemplazado por una versión incorrecta o se ha instalado incorrectamente.
  Para obtener más información sobre cómo optimizar Internet Explorer, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
   

  936213 Cómo optimizar Internet Explorer
   

Recibes un mensaje de error al usar Internet Explorer

Nota Esta sección se aplica solo a Windows Internet Explorer 7.

Al intentar abrir Internet Explorer, es posible que recibas un mensaje de error "No se puede mostrar la página web". Además, Es posible que Internet Explorer deje de responder al abrirlo o al usarlo. Esto puede ocurrir por uno de los siguientes motivos:

• Problemas o conflictos con otro software instalado.

• La cuenta de usuario está dañada.

• El equipo está infectado por software malintencionado de terceros o por virus.

• Problemas de configuración y compatibilidad en Internet Explorer.
  
  
  Nota Estos problemas pueden ocurrir porque debe realizarse el mantenimiento de Internet Explorer, internet Explorer tiene una configuración incorrecta o en conflicto o uno de los archivos de Internet Explorer .dll falta o está dañado.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
 

936214 Cómo solucionar problemas de compatibilidad que afectan a Internet Explorer 7 en Windows Vista
 

Se produce un comportamiento inesperado en Internet Explorer

El comportamiento inesperado en Internet Explorer puede deberse a complementos o barras de herramientas. Para corregir este comportamiento, restablece o optimiza Internet Explorer para asegurarte de que Internet Explorer está instalado correctamente. Para obtener más información sobre cómo resolver estos problemas, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
 

936213 Cómo optimizar o restablecer Internet Explorer
 

Experimenta problemas de archivos dañados

Los archivos dañados o la configuración del sistema operativo pueden causar errores en Internet Explorer. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
 

936212 Cómo reparar el sistema operativo y cómo restaurar la configuración del sistema operativo a un punto anterior en el tiempo en Windows Vista