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Como motor de búsqueda en línea, el objetivo principal de Bing es conectar a los usuarios con los resultados de búsqueda más relevantes de la web, proporcionando un acceso fácil al contenido de calidad producido por los editores web. Para ello, Bing rastrea automáticamente la web para crear un índice de páginas nuevas y actualizadas (o URL) para mostrar como un conjunto de resultados de búsqueda relevantes para una búsqueda o acción iniciada por el usuario. El contenido de estas páginas puede hacer referencia o contener varios recursos en línea y contenido, incluidos sitios web, imágenes, vídeos, documentos y otros elementos. Los resultados de búsqueda se generan mediante algoritmos informáticos para que coincidan con los términos de búsqueda que escriba con los resultados de nuestro índice. En general, intentamos proporcionar una colección de resultados de búsqueda que se muestre de la forma más completa y útil posible. Diseñamos y mejoramos continuamente nuestros algoritmos para proporcionar los resultados más relevantes y útiles.

Como servicio basado en algoritmos, Bing no controla el funcionamiento o el diseño de los sitios web indexados y no tiene control sobre lo que publican los sitios web indexados. Siempre y cuando el sitio web siga haciendo que la información esté disponible en la web y para los rastreadores, la información estará generalmente disponible a través de Bing u otros motores de búsqueda.

Sugerencia: Si la información ya se ha quitado del sitio web pero sigue apareciendo en los resultados de búsqueda de Bing, puede usar la Herramienta de eliminación de contenido para enviar una solicitud de eliminación de página o de eliminación de caché obsoleta. Para obtener más información sobre la Herramienta de eliminación de contenido, vaya a Bing ayuda para webmasters & cómo hacerlo.

Microsoft respeta la libertad de expresión. Si Microsoft recibe solicitudes para quitar contenido de individuos, empresas y gobiernos, en casos limitados, en los que existen problemas de calidad, seguridad, demanda de los usuarios, leyes relevantes o políticas públicas, Bing podría quitar resultados, informar a los usuarios de ciertos riesgos o proporcionar a los usuarios opciones para adaptar su contenido. Bing limita la eliminación de los resultados de la búsqueda a un conjunto estrecho de circunstancias y condiciones para evitar restringir Bing acceso de los usuarios a la información relevante.

A continuación se describen las Bing hace esto y cuándo. Cuando se quitan los resultados de la búsqueda, Bing esfuerzos por ser transparentes con respecto a la eliminación. Esto incluye proporcionar a los usuarios avisos de eliminación de resultados de búsqueda en la parte inferior de la página. Además, publicamos información sobre la eliminación de resultadosde búsqueda Bing como parte del Informe de solicitudes de eliminación de contenido de Microsoft .

Solicitudes legales de gobiernos, particulares o de cualquier otro modo

Algunos países mantienen leyes o reglamentos que se aplican a los proveedores de servicios de búsqueda y requieren la eliminación del acceso a determinadas páginas indexadas. Algunas de estas leyes permiten a individuos o entidades específicos exigir la eliminación de resultados (por ejemplo, por infracción de copyright, calumnia, difamación, información de identificación personal, discurso de odio u otros derechos personales), mientras que otras son administradas y aplicadas por el gobierno.

Cuando Microsoft recibe una solicitud o una solicitud, Bing equilibra su compatibilidad con la libertad de expresión y el acceso gratuito al contenido relevante con el cumplimiento de la legislación local. Revisamos y evaluamos la solicitud o demanda, incluido el motivo y la base de la solicitud o demanda, la autoridad o los derechos de la parte solicitante, nuestras políticas aplicables y nuestros compromisos con nuestros usuarios con respecto a la libertad de expresión, y determinamos si debemos quitar el acceso al contenido y en qué medida.

Ejemplos de áreas de solicitud legal con enfoques globales

Materiales de abuso sexual infantil

La producción y distribución de materiales de abuso sexual infantil, así como el acceso a ellos, están universalmente condenados y generalmente son ilegales. Lamentablemente, el abuso de menores no es nuevo, pero la web ofrece nuevas oportunidades a quienes cometen delitos contra menores. Bing trabaja con otras personas de grupos tecnológicos y del sector, fuerzas del orden público y organizaciones gubernamentales y no gubernamentales para ayudar a detener la propagación de este contenido horrible en línea. Una forma de hacerlo es quitando páginas que han sido revisadas por agencias confiables (o identificadas a través de Microsoft PhotoDNA)y que se han encontrado que contienen o se relacionan con la explotación o abuso sexual de menores.

En particular, quitamos páginas de nuestro índice que han sido identificadas por internet Watch Foundation (Reino Unido), NCMEC (EE.UU.) y FSM (Alemania) como, en su criterio de buena fe, anfitriones o proveedores de acceso al material de abuso sexual infantil. Quitar estos vínculos de los resultados de búsqueda mostrados no bloquea que se acceda a los materiales en la web o se descubran a través de medios distintos de Bing, pero sí reduce la capacidad de quienes lo buscan o se benefician de él.

Infracción de copyright

Bing fomenta el respeto de la propiedad intelectual, incluidos los derechos de propiedad intelectual, al tiempo que reconoce los derechos de los usuarios de participar en usos que pueden ser permisibles en las leyes de copyright aplicables. Bing eliminar de sus resultados de búsqueda vínculos a páginas web que contengan material que infringe los derechos del propietario del contenido protegido por copyright, siempre que recibamos un aviso legalmente suficiente de infracción de copyright del propietario de los derechos de autor o de su agente autorizado.

Si es un titular de derechos y tiene una preocupación de propiedad intelectual sobre el contenido de un sitio web vinculado por Bing o un anuncio de Bing, consulte nuestra página Informe de infracción.

Calidad, seguridad y demanda de los usuarios

En determinadas circunstancias relacionadas con la calidad, la seguridad y lo que nuestros usuarios desean, Bing puede decidir quitar determinados resultados, o podemos advertir o educar a los usuarios o proporcionar opciones para personalizar los resultados.

Ejemplos de calidad, seguridad y demanda del usuario

Correo no deseado

Algunas páginas capturadas en el índice Bing se convierten en páginas de poco o ningún valor para los usuarios y también pueden tener características que manipulan artificialmente la forma en que funcionan los sistemas de búsqueda y publicidad para distorsionar su relevancia con respecto a las páginas que ofrecen información más relevante. Algunas de estas páginas incluyen solo anuncios y/o vínculos a otros sitios web que contienen principalmente anuncios, y no, o solo superficial, contenido relevante para el tema de la búsqueda. Para mejorar la experiencia de búsqueda de los usuarios y ofrecer contenido más relevante, Bing puede quitar dichos resultados de búsqueda o ajustar los algoritmos de Bing para priorizar páginas más útiles y relevantes en los resultados de búsqueda.

Información personal confidencial, incluida la distribución no consensual de imágenes íntimas

De vez en cuando, las páginas web que están disponibles públicamente contendrán información personal confidencial publicada de forma intencionada o accidental sin el consentimiento de la persona identificada o en circunstancias que creen riesgos de seguridad o privacidad. Algunos ejemplos son la publicación involuntaria de registros privados, números de teléfono privados, números de identificación y me gusta, o publicar de forma intencionada y malintencionada contraseñas de correo electrónico, credenciales de inicio de sesión, números de tarjeta de crédito u otros datos destinados a ser usados para fraude o piratería. Tras la verificación, Bing los resultados de búsqueda.

Otro ejemplo es cuando alguien comparte imágenes de adultos de otra persona en línea sin el consentimiento de esa persona. Culturalmente, se trata de una grave invasión de la privacidad de uno y se conoce comúnmente como "pornografía de la revancha". Para ayudar a las víctimas a recuperar el control de sus imágenes y su privacidad, al revisarlas, Bing pueden quitar vínculos a fotos y vídeos pornográficos vengativos de los resultados de búsqueda. Para informar de fotos y vídeos en línea no autorizados, las víctimas deben completar un formulario en nuestra página web de informes.

Como se indica en el formulario, la información permanecerá disponible en la web incluso Bing haya eliminado un resultado de búsqueda relevante. El propietario del sitio web se encuentra en la mejor posición para abordar los problemas de privacidad sobre la información que publica y el formulario ordena a las víctimas que se pondrán en contacto con estos propietarios de sitios web para quitar contenido de la web.

Contenido para adultos

Bing configuración de Búsqueda segura, que permite a la mayoría de los usuarios establecer el tipo de filtrado de contenido adulto que les gustaría aplicar a sus resultados de búsqueda. Bing quiere evitar la entrega de contenido que puede ser ofensivo o perjudicial cuando no se solicitó. De forma predeterminada, en la mayoría de los países o regiones, Búsqueda segura se establece en Moderado,lo que restringe los resultados de búsqueda visualmente explícitos, pero no restringe el texto explícito.

Diferentes países o regiones pueden tener diferentes costumbres locales, normas culturales o religiosas, o leyes locales relacionadas con la presentación de contenido para adultos (o resultados de búsqueda que acceden a contenido para adultos). Esto puede afectar a la configuración predeterminada de Búsqueda segura Bing en algunos países. Nos esforzamos por reevaluar estas configuraciones a medida que evolucionan las leyes, costumbres y normas locales relevantes.

Advertencias (venta ilegal de productos farmacéuticos, malware)

Cuando hay un riesgo importante de daño grave para el público al comprar medicamentos no seguros, falsificados y otros medicamentos ilegales en línea (productos farmacéuticos ilegales) o acceder a sitios que se sospecha razonablemente que contienen malware, Bing quiere ayudar a nuestros usuarios a tomar decisiones fundamentadas. Con este objetivo en mente, proporcionamos un conjunto de advertencias en Bing.com para proporcionar a nuestros usuarios más información sobre los riesgos de visitar sitios no seguros. No evitaremos que un usuario visite los sitios. Sin embargo, la advertencia advertirá a los usuarios de los riesgos y proporcionará vínculos a recursos en los que el usuario puede obtener más información sobre cómo seleccionar una farmacia en línea segura.

En el caso de los productos farmacéuticos ilegales, esta advertencia aparecerá si un usuario de Bing selecciona un sitio farmacéutico que ha sido citado por la FDA como una farmacia en línea falsa dedicada a actividades ilegales, como ofrecer a los usuarios estadounidenses medicamentos potencialmente peligrosos, no aprobados y con marca errónea.

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