Cómo reiniciar flujos de interfaz de usuario para recuperarse de un estado incorrecto

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Síntoma

Si se encuentra en un estado en el que se produce de forma sistemática un error al realizar una ejecución, una grabación o una prueba de flujo de interfaz de usuario, pero nada puede ayudarte a reiniciar los flujos de la interfaz de usuario reiniciando el servicio.

Debe ser administrador de la máquina para poder reiniciar el servicio.

Cómo

Antes de reiniciar el servicio de flujo de la interfaz de usuario, compruebe en el administrador de tareas que el agente de la interfaz de usuario (Microsoft. Flow. RPA. Agent) no se está ejecutando.  Si se está ejecutando, haga clic en Finalizar tarea.

Proceso de agente de RPA en la captura de pantalla del administrador de tareas

Use los siguientes métodos para reiniciar el servicio de flujo de la interfaz de usuario en el siguiente orden.  Tenga en cuenta que debe ser un administrador para reiniciar el servicio.

  • Método 1: reiniciar UIFlowService

    • Abra el administrador de tareas y vaya a la pestaña servicios , busque UIFlowService, haga clic con el botón secundario en él y haga clic en reiniciarCaptura de la interfaz de usuario en el administrador de tareas

  • Método 2: Si el método 1 devuelve un error, puede intentar reiniciar el servicio manualmente de la siguiente manera:

    • Kill (Finalizar tarea) el proceso del servicio de flujo de la interfaz de usuario (principal del servicio) en la pestaña proceso del administrador de tareas. Proceso asociado de la interfaz de usuario del administrador de tareas

  • A continuación, elimina la sesión. JSON que se encuentra en

    • C:\Windows\ServiceProfiles\UIFlowService

      para Windows 10

    • C:\Users\UIFlowService

      para Windows Server 2016 y Windows Server 2019

  • Tenga en cuenta que el servicio se debe reiniciar automáticamente después de que finalice la tarea.

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