Nota:La integración del servicio Cortana en el altavoz Harman Kardon Invoke finalizará a principios de 2021.

Más información

Windows 10

Antes de configurar y controlar el altavoz con su PC o dispositivo móvil, debe asegurarse de que está ejecutando la última versión de Windows 10.

Para actualizar el software de Windows:

  • Selecciona el botón Inicio y, a continuación, selecciona Configuración.

  • Seleccione Actualizar y seguridad > Buscar actualizaciones.

Una vez que el equipo esté actualizado, puede comenzar la configuración con la aplicación Cortana Device Setup (versión v. 1.6.79.0 o posterior) de Microsoft Store o siguiendo estos pasos:

  • Abre Cortana.

  • Abra el menú en la parte superior izquierda de Cortana y, a continuación, seleccione Configuración.

  • En Hardware, seleccione Surface Headphones, Invoke speaker & Cortana en Alexa.

  • Seleccione + Agregar un dispositivo y, a continuación, siga las instrucciones de configuración.

Si usa una versión anterior de Cortana, siga estos pasos:

  • Abre Cortana.

  • En el menú de la izquierda, seleccione el icono Dispositivos.

  • Sigue las instrucciones.

Solo se puede emparejar una cuenta de Microsoft con un orador a la vez. Para cambiar la cuenta de Microsoft emparejada con un orador, vuelva a configurar el altavoz y repita el proceso de configuración con la cuenta de Microsoft que desee.

Restablecer mi invocación

Las instrucciones de restablecimiento son solo para los altavoces Invoke que aún no han recibido la actualización de firmware que quita el servicio cortana de invoke. Para obtener más información sobre la actualización del firmware y cómo comprobar si el orador ha recibido la actualización, vea El servicio de Cortana en harman Kardon Invoke.

Si hay un problema al configurar Invoke o invoke no responde después de completar el proceso de configuración, normalmente puede resolver el problema restableciendo el dispositivo. 

Para restablecer invoke:

  • Mantenga presionado el botón Micrófono durante 5 segundos hasta que oiga a Cortana decir" Listo para la configuración. Lo haremos desde la aplicación Cortana desde tu teléfono o PC, así que ve a buscarlo primero. A continuación, escriba, configure mi invoke".

  • Si esto no funciona, puede probar un restablecimiento de fábrica. A la izquierda del botón Micrófono, hay un botón de restablecimiento de fábrica de agujeros. Inserte un pequeño alfiler en el agujero y presione brevemente el botón. Sabrás que el restablecimiento se inició cuando veas dos luces blancas que giran en la superficie táctil. Cuando se complete, aparecerán tres luces blancas y Cortana dirá"Listo para la configuración".

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