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Síntomas

Al realizar una copia de seguridad se relaciona con instantáneas de Windows en un servidor que ejecuta Windows Server 2008, el proceso de copia de seguridad puede inmovilizar o dejara de responder.

Causa

Este problema se produce porque el grupo de subprocesos se ha agotado el servicio Network Location Awareness (NlaSvc.dll). Por lo tanto, no se pueden crear subprocesos de trabajo.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft Support. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener Service Pack 2 para Windows Vista o Windows Server 2008 instalado.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows Vista y Windows Server 2008Importante: Correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla. Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    SR_Level

    Tipo de servicio

    6.0.600
    2.
    23 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Servicio GDR contienen sólo aquellas correcciones de amplia distribución para solucionar problemas extendidos muy importantes. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • Service Pack 1 está integrado en la versión comercial de Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito de RTM se aplican sólo a Windows Vista. Los archivos de hito RTM tienen número de versión 6.0.0000. número de versión de xxxxx .

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información de archivo adicional para Windows Vista y Windows Server 2008". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 de Windows Vista y Windows Server 2008 compatibles

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Ncsi.dll

6.0.6002.23457

93,184

07-Aug-2014

00:34

x86

Nlaapi.dll

6.0.6002.23457

48.640

07-Aug-2014

00:34

x86

Nlasvc.dll

6.0.6002.23457

174,592

07-Aug-2014

00:34

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de Windows Vista y Windows Server 2008 compatibles

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Ncsi.dll

6.0.6002.23457

109,056

07-Aug-2014

00:28

x64

Nlaapi.dll

6.0.6002.23457

61.440

07-Aug-2014

00:28

x64

Nlasvc.dll

6.0.6002.23457

206,336

07-Aug-2014

00:28

x64

Ncsi.dll

6.0.6002.23457

93,184

07-Aug-2014

00:34

x86

Nlaapi.dll

6.0.6002.23457

48.640

07-Aug-2014

00:34

x86

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Ncsi.dll

6.0.6002.23457

269,312

07-Aug-2014

00:06

IA-64

Nlaapi.dll

6.0.6002.23457

150,016

07-Aug-2014

00:06

IA-64

Nlasvc.dll

6.0.6002.23457

452,608

07-Aug-2014

00:06

IA-64

Ncsi.dll

6.0.6002.23457

93,184

07-Aug-2014

00:34

x86

Nlaapi.dll

6.0.6002.23457

48.640

07-Aug-2014

00:34

x86

Información de archivo adicional para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Vista y Windows Server 2008

Nombre del archivo

X86_f686948edb270646dfa0c2f9a05dfe97_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_93ffaab607b2b2e9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

694

Fecha (UTC)

08-Aug-2014

Hora (UTC)

19:38

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_69c6eb8021507ff4.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

21,939

Fecha (UTC)

07-Aug-2014

Hora (UTC)

00:49

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Vista y Windows Server 2008

Nombre del archivo

Amd64_8391585019194f8c2e56c00e08e7e6b9_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_7d27c70ab43c49bc.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.038

Fecha (UTC)

08-Aug-2014

Hora (UTC)

19:38

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_a16f91e2613ef1031629f31bfc433c1c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_feb647c4eaf3119e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

698

Fecha (UTC)

08-Aug-2014

Hora (UTC)

19:38

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_c5e58703d9adf12a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

21.981

Fecha (UTC)

07-Aug-2014

Hora (UTC)

00:44

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_d03a31560e0eb325.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

16,066

Fecha (UTC)

07-Aug-2014

Hora (UTC)

00:45

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Ia64_767e000dbb3f633e4c491f50ca5318af_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_6d4fa8b0ca389dd5.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

696

Fecha (UTC)

08-Aug-2014

Hora (UTC)

19:38

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_998587193e8329822af936b1a5febdc5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_47baa3192e4605e5.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,036

Fecha (UTC)

08-Aug-2014

Hora (UTC)

19:38

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_69c88f76214e88f0.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

21,960

Fecha (UTC)

07-Aug-2014

Hora (UTC)

01:23

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_d03a31560e0eb325.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

16,066

Fecha (UTC)

07-Aug-2014

Hora (UTC)

00:45

Plataforma

No aplicable


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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