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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Configurar un equipo basado en Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2012 para usar E/S de múltiples rutas de Microsoft (MPIO) y Microsoft dispositivos específicos módulo (MDSM).

  • Utilice una matriz de almacenamiento como el recurso compartido de almacenamiento del clúster.

  • Conectar un dispositivo de almacenamiento en el equipo. El dispositivo de almacenamiento está configurado para utilizar el acceso de unidad lógica asimétrica (ALUA).

  • Configurar un clúster de conmutación por error en el entorno.

  • Desconecte todas las rutas de acceso entre el almacenamiento de información y un nodo pasivo del clúster que no tiene la reserva persistente.

  • Volver a conectar el nodo a través de una ruta de acceso activa/Unoptimized el almacenamiento de información.

En este escenario, algunos números de unidad lógica (LUN) del almacenamiento de información no se puede utilizar después de la reconexión. Además, el pseudo-LUN permanece en el estado "no iniciado el dispositivo (código 10)" en el Administrador de dispositivos.

Solución

Para resolver este problema en Windows Server 2012 R2, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2955164 o instale el hotfix que se describe en este artículo.

Para resolver este problema en Windows Server 2012, instale el hotfix que se describe en este artículo.

Actualizar la información de Windows 2012 R2

Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2955164 Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 acumulativo: mayo de 2014

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2012. Además, primero debe instalar la actualización 2919355 en Windows Server R2 de 2012. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 actualización abril, 2014.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivo de Windows Server R2 de 2012

Importante: Correcciones urgentes de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2012 R2 de archivo adicional". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server R2 de 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msdsm.sys

6.3.9600.17088

181,080

03-Apr-2014

08:12

x64

Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2012

Importante: Las hotfix de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2012 de archivo adicional". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msdsm.sys

6.2.9200.16793

182,616

10-Jan-2014

05:19

x64

Msdsm.sys

6.2.9200.20912

182,616

10-Jan-2014

05:57

x64




Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Los productos de terceros que se indican en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.


Información adicional de archivos para Windows Server R2 de 2012

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server R2 de 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17088_none_bb0 9876daf7f1f79.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,096

Fecha (UTC)

03-Apr-2014

Hora (UTC)

08:26

Plataforma

No aplicable

Información adicional de archivos para Windows Server 2012

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16793_none_2305217b6558beaa.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,096

Fecha (UTC)

10-Jan-2014

Hora (UTC)

05:24

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20912_none_23e43f427e3662bc.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,096

Fecha (UTC)

10-Jan-2014

Hora (UTC)

06:01

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,816

Fecha (UTC)

10-Jan-2014

Hora (UTC)

11:47

Plataforma

No aplicable


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