Descripción de la compatibilidad de sitios web y aplicaciones de Internet Explorer

Compatibilidad de sitios web

Windows Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9 mejoran la interoperabilidad de los navegadores y avanzan en la Web al ofrecer una mejor implementación de los estándares web para que Internet Explorer cumpla con los estándares web 2.0. Aunque se trata de un movimiento en la mejor dirección, es posible que se produzcan problemas de compatibilidad con algunos sitios que todavía dependen del comportamiento de versiones anteriores de Internet Explorer. Los síntomas comunes de problemas de compatibilidad de sitios son menús, imágenes y texto no locales.
 

Compatibilidad de complementos y complementos

Los complementos y complementos del explorador a veces pueden interferir o entrar en conflicto con Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9 o con otro software del equipo. Para comprobar si hay problemas de compatibilidad, inicia Internet Explorer sin complementos y prueba para ver si el problema persiste. Si el problema persiste, solucione los problemas de los complementos para determinar cuál causa el problema.

Para ejecutar Internet Explorer en modo Sin complementos, sigue estos pasos:

1. Haz clic en Inicio y escribe Internet Explorer en el cuadro Iniciar búsqueda .
   
   (Usuarios de Windows XP: haga clic en Inicio, haga clic con el botón derecho en Internet Explorer y, a continuación, haga clic en Examinar sin complementos).

2. Haga clic en Internet Explorer (sin complementos). Internet Explorer se abre sin complementos, barras de herramientas ni complementos.

3. Prueba Internet Explorer para comprobar que funciona correctamente.
    

Use el Administrador de complementos para habilitar y deshabilitar complementos individuales o varios para solucionar problemas y determinar qué complemento está causando el problema.

1. Inicie Internet Explorer.

2. Haga clic en Herramientas.

3. Haga clic en Administrar complementos y, a continuación, haga clic en Habilitar o Deshabilitar complementos.

4. Para cada complemento, seleccione el complemento y, a continuación, haga clic en Deshabilitar. Cuando desee habilitar un complemento, haga clic en Habilitar.

5. Haga clic en Aceptar.

Compatibilidad de aplicaciones

Los problemas de compatibilidad de aplicaciones pueden ocurrir si una aplicación interfiere con los procesos que usa Internet Explorer para comunicarse con sitios web o con otros recursos de red. Para solucionar estos problemas, cierre o deshabilite todas las aplicaciones en ejecución y, a continuación, inicie esas aplicaciones individualmente y pruebe el problema en Internet Explorer. Estas aplicaciones pueden incluir, entre otras, las siguientes:

• Aplicaciones de firewall de terceros

• Aplicaciones de seguridad

• Aplicaciones antivirus

• Aplicaciones de spyware y malware

• Aplicaciones de comunicaciones

• Controladores de hardware y software

Vista de compatibilidad en Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9

La Vista de compatibilidad resuelve la mayoría de los problemas de compatibilidad de sitios web y hace que los sitios web diseñados para exploradores más antiguos tengan mejor aspecto.

Para habilitar la Vista de compatibilidad para sitios web específicos que no se muestran correctamente o que no funcionan según lo esperado, siga estos pasos:

1. En Internet Explorer, abre el sitio web que no se muestra correctamente o que no funciona según lo esperado.

2. Haga clic en el icono Vista de compatibilidad . Este icono se encuentra a la derecha de la barra de direcciones. O bien, haga clic en Vista de compatibilidad en el menú Herramientas.

Sitios web seleccionados para la Vista de compatibilidad

Internet Explorer recuerda los sitios que elige ver en la Vista de compatibilidad para que la próxima vez que vaya a estos sitios, no tenga que hacer clic en el botón de nuevo. Puedes borrar esta lista al eliminar el historial de exploración siguiendo estos pasos:

1. En Internet Explorer, haga clic en Herramientas y luego en Opciones de Internet.

2. Haga clic en Eliminar.

3. Haga clic en la casilla Historial (si aún no está seleccionada) y, a continuación, haga clic en Eliminar.

Para obtener más información sobre la Vista de compatibilidad en Internet Explorer 8, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

960321 Descripción de la lista vista de compatibilidad de Windows Internet Explorer 8Para obtener más información sobre la Vista de compatibilidad en Windows Internet Explorer 9, consulta Vista de compatibilidad.

Aplicaciones que tienen problemas de compatibilidad conocidos

Aceleradores o Web Slices

Las ventanas de aceleración y vista previa de Web Slice mostrarán el error "Internet Explorer no puede mostrar la página web" si tiene instalado Google Gears. Este es un problema conocido de Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

969213 Mensaje de error al usar aceleradores o Web Slices en Internet Explorer 8: "Internet Explorer no puede mostrar la página web"
Cooliris

Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9 muestran una advertencia de compatibilidad cuando se instalan determinadas versiones del complemento Cooliris (anteriormente conocido como PicLens). Este problema se produce porque Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9, así como las versiones específicas de este complemento, no son compatibles y la instalación es inestable. Al deshabilitar este complemento, se quita la funcionalidad que proporciona este producto.

Para obtener más información y actualizaciones, visita el siguiente sitio web:
 

http://www.cooliris.com/product/ Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

969057 Cómo corregir la incompatibilidad
del complemento Cooliris e Internet Explorer 8 Google Desktop

Cuando intentas navegar por Internet usando Internet Explorer 8 y Google Desktop está instalado en el equipo, es posible que recibas el siguiente mensaje de error:

Este problema puede ocurrir si tiene una versión anterior a Google Desktop 4.5 ("5.0.0611.15590") instalada en el equipo. Para resolver este problema, instale Google Desktop versión 4.5 ("5.0.0611.15590") o una versión posterior.

Para descargar google desktop, visite el siguiente sitio web:

http://google-desktop.en.softonic.com Barra de herramientas de

Google Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9 muestran una advertencia de compatibilidad cuando se instalan determinadas versiones del complemento Google Toolbar. Este problema se produce porque Internet Explorer 8 y las versiones específicas de este complemento no son compatibles y la instalación es inestable. Al deshabilitar este complemento, se quita la funcionalidad que proporciona este producto.

Para obtener más información y actualizaciones, visita el siguiente sitio web:
 

http://toolbar.google.com/tbredir?r=ie8_upgrade Si desea obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

968136 La barra de herramientas de Google provoca un mensaje de error y no se inicia en Internet Explorer HP Smart Web Printing

Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9 muestran una advertencia de compatibilidad cuando se instalan determinadas versiones del complemento HP Smart Web Printing. Este problema se produce porque Internet Explorer y versiones específicas de este complemento no son compatibles y la instalación es inestable. Al deshabilitar este complemento, se quita la funcionalidad que proporciona este producto.

Para obtener más información y actualizaciones, visita el siguiente sitio web:

http://h71036.www7.hp.com/hho/cache/482779-0-0-225-121.html?jumpid=hpr_R1002_USEN Si desea obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

969227 El mensaje de error HP Smart Web Printing aparece en Internet Explorer La barra de herramientas del desarrollador de Internet Explorer no es compatible con Internet Explorer 8 ni con Internet Explorer 9

La barra de herramientas de desarrollador de Internet Explorer que se usó junto con versiones anteriores de Internet Explorer no es compatible con Internet Explorer 8 ni con Internet Explorer 9. Si lo tienes instalado al actualizar a Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9, recibirás un mensaje que indica que la barra de herramientas no es compatible.

La barra de herramientas de desarrollador se reemplazó por las herramientas de desarrollo integradas de Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9. Para empezar a usar las herramientas de desarrollo, siga uno de estos procedimientos:

• Inicia Internet Explorer y, a continuación, presiona F12.

• Inicia Internet Explorer, haz clic en Herramientas y, a continuación, haz clic en Herramientas de desarrollo.

Intuit TurboTax Online

Actualmente, Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9 no son totalmente compatibles con Intuit para su uso con el programa TurboTax Online.

Actualización de Java 6 11 recomendada para ver Java Applets

Las versiones anteriores de Java pueden causar bloqueos al ver páginas que cargan Java Applets. Para resolver esto, instale Java 6 update 11 o posterior. Para obtener más información, consulta Instalar Java en Internet Explorer.


Pdfcreator

Al iniciar Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9, es posible que reciba un mensaje de error similar al siguiente:
 

Si desea obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

968916 Es posible que el complemento de la barra de herramientas PDFCreator no sea compatible con Internet Explorer 8 Real Networks RealPlayer 11

Hay un problema conocido de compatibilidad de programas que se produce al usar Real Networks RealPlayer 11 con Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 en Windows Vista Service Pack 1 o en Windows Server 2008. Para resolver este problema, instale el 957055 de revisiones. El sistema recibe automáticamente esta actualización al instalar Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 .

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

957055 En Windows Vista SP1 o Windows Server 2008, al intentar reproducir un vídeo mediante RealNetworks RealPlayer 11 incrustado en Internet Explorer 8 Beta, se le pedirá que descargue RealPlayer aunque RealPlayer se haya instalado correctamente Para instalar Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 junto con RealPlayer 11, debe instalar RealPlayer 11 antes de instalar Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9.

Si instalas RealPlayer 11 después de instalar Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9, es posible que tengas algunos problemas de compatibilidad con los programas. Para resolver estos problemas, desinstala Internet Explorer y, a continuación, vuelve a instalarlo.

Acceso

a carta de unidad Roxio Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9 muestran una advertencia de compatibilidad cuando se instalan determinadas versiones del complemento Drive Letter Access (DLA). Este problema se produce porque Internet Explorer 8 RC1 y las versiones específicas de este complemento no son compatibles y la instalación es inestable. Al deshabilitar este complemento, la funcionalidad principal del producto DLA no se ve afectada.

Para obtener más información y actualizaciones, visite el siguiente sitio web de Roxio:

http://www.roxio.com/enu/products/dla/overview.html Si desea obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

969228 Cómo corregir el problema de incompatibilidad de Drive Letter Access e Internet Explorer 8 UPromise TurboSaver

Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9 muestran una advertencia de compatibilidad cuando se instalan determinadas versiones del complemento UPromise TurboSaver. Este problema se produce porque Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9, así como las versiones específicas de este complemento, no son compatibles y la instalación es inestable. Al deshabilitar este complemento, se quita la funcionalidad que proporciona este producto.

No hay ninguna actualización disponible actualmente para UPromise TurboSaver. Consulta http://www.upromise.com/turbosaver para obtener actualizaciones.


Tendrás que deshabilitar temporalmente el complemento UPromise TurboSaver hasta que el fabricante resuelva este problema. Para deshabilitar el complemento, siga estos pasos:

1. Cierre todas las ventanas de Internet Explorer.

2. Abra una nueva ventana de Internet Explorer.

3. Haz clic en Abrir siempre Internet Explorer sin este complemento cuando veas un mensaje de advertencia sobre el complemento UPromise TurboSaver incompatible.

Nota Después de hacer clic en Abrir siempre Internet Explorer sin este complemento, Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 no cargarán el complemento UPromise TurboSaver. UPromise TurboSaver no funcionará correctamente cuando se deshabilite el complemento.

Galería

de fotos de Windows Live Windows Live Mail o Internet Explorer 8 pueden producir errores al desinstalar o actualizar la Galería de fotos de Windows Live.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

969148 Desinstalar o actualizar la Galería de fotos de Windows Live puede provocar errores en Windows Live Mail o Internet Explorer 8 Skype

Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9 muestran una advertencia de compatibilidad cuando se instalan determinadas versiones del complemento Skype. Este problema se produce porque Internet Explorer y versiones específicas de este complemento no son compatibles y la instalación es inestable. Al deshabilitar este complemento, la funcionalidad principal del producto Skype no se ve afectada. Asegúrese de que su versión del complemento Skype es la 2.2.0.193 o una versión posterior.

Para obtener más información y actualizaciones, visita el siguiente sitio web de Skype:
 

http://www.skype.com Si desea obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

968129 Mensaje de error sobre el complemento de IE de Skype 3.8 al iniciar Internet Explorer 8: "Internet Explorer 8 está en un modo especial sin complementos para que pueda solucionar un problema de compatibilidad con Skype complemento IE 3.8" Barra de herramientas

de carga de fotos snapfish La barra de herramientas snapfish photo uploader no funciona actualmente con Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9. Snapfish es consciente del problema y está trabajando en una solución. Consulta el sitio web de Snapfish para obtener más información.

Para obtener más información y actualizaciones, visita el siguiente sitio web:
 

http://www.snapfish.comCanal

del Tiempo La barra de herramientas del canal del tiempo no es compatible actualmente con Windows Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9. Esta incompatibilidad hace que Internet Explorer se bloquee.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

969226 Existe un problema de compatibilidad entre la barra de herramientas del canal del Tiempo y los sitios web de exploración de Internet Explorer 8 mediante Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9

Es posible que experimentes algunos de los siguientes problemas al navegar por sitios web en Internet Explorer 8 o en Internet Explorer 9. Cada problema también contiene un vínculo a un artículo de Microsoft Knowledge Base para ayudar a resolver esos problemas.
 

• No se pueden examinar páginas web específicas al usar Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9
  Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

  967897 No se puede acceder a algunos sitios web en Internet Explorer

• No se puede ver un sitio web seguro en Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9
  Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

  968089 No puede ver un sitio web seguro en Internet Explorer 8

• Es posible que los sitios web no se muestren correctamente o no funcionen correctamente en Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9
  Para obtener más información, consulta ¿Por qué algunas páginas web se muestran en blanco o de forma incorrecta en Internet Explorer?

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