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Introducción

En este artículo se describen los problemas que se corrigen en el paquete acumulativo de actualizaciones 5 de Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Además, este artículo contiene las instrucciones de instalación de Update Rollup 5 para System Center 2012 R2 Service Manager.

Problemas corregidos en este paquete acumulativo de actualizaciones

Service Manager

Nota Los System Center 2012 R2 Service Manager los paquetes acumulativos de actualizaciones son acumulativos. Por lo tanto, este paquete acumulativo de actualizaciones contiene nuevas correcciones para los siguientes problemas junto con las correcciones que se incluyeron en System Center 2012 R2 Service Manager Update Rollup 4, Update Rollup 3y Update Rollup 2

  • La solicitud de cambio sigue estando "en curso" cuando se omite la última actividad y se completan todas las actividades anteriores.

  • Los valores de los campos ActualStartDate y ActualEndDate para solicitud de cambio y solicitud de lanzamiento no se establecen.

  • Varios conectores de System Center Service Manager para System Center Configuration Manager ejecutarse y completarse correctamente. Sin embargo, los valores de las propiedades inicio, fin y estado no se actualizan en la consola de Service Manager en la vista Conectores y se registra el evento 3334.

  • Al intentar eliminar una plantilla de solicitud de servicio que está siendo usada por una oferta de solicitud, se produce un mensaje de error críptico y no descriptivo.

  • La funcionalidad "Agrupar por" de una vista no funciona correctamente cuando la columna Agrupar por tiene campos vacíos.

  • La consola se bloquea cuando el usuario intenta abrir datos adjuntos ya abiertos desde un formulario de elemento de trabajo.

  • Abrir las vistas de grupos tarda mucho tiempo si hay un gran número de miembros explícitos en los grupos.

  • Se produce un error en el conector OM CI si intenta importar una aplicación distribuida que contiene una instancia de la clase Del adaptador de Virtual Network Hyper-V.

  • El proceso de host de supervisión se bloquea si existe una notificación después de que el usuario que lo creó se eliminó o se movió a una unidad organizativa oculta en Active Directory.

  • Se produce una excepción si un usuario intenta abrir una vista ordenada que se crea mediante TypeProjection en una clase personalizada que no es ni abstracta ni una primera clase Concrete.

  • Se produce una excepción cuando un usuario intenta abrir la pestaña Componentes de servicio en el formulario Mapas servicio cuando hay un gran número de servicios en CMDB.

  • Registro de eventos mejorado para trabajos de DW.

    Registro de los eventos de inicio y finalización del lote para todas las categorías de trabajo de DW en el registro de eventos. El evento de inicio y finalización incluirá lo siguiente:

    • Categoría Proceso

    • Nombre del proceso

    • Id. de lote

    • Tiempo de inicio o finalización del lote



  • Se ha mejorado en el registro de eventos para el procesamiento de cubos de DW.

    • El tiempo que tarda el id. de lote de Cube en completarse se registrará en segundos.

    • Información sobre si el cubo se procesa en Analysis Services que se ejecuta en Microsoft SQL Server Standard Edition o en SQL Server Enterprise Edition.

    • Los registros de eventos se agregarán durante el procesamiento de cada dimensión y grupo de medida para cada partición (si procede) para las ediciones enterprise y standard de SQL Server.



  • Se ha agregado el nuevo cmdlet de Windows PowerShell Get-SCDWInfraLocations en el servidor de administración de Service Manager para recuperar la siguiente información de ubicación sobre su infraestructura de almacenamiento de datos:

    • base de datos de Service Manager

    • Service Manager base de datos de almacenamiento de datos

    • base de datos de Service Manager Analysis Server

    • Data Warehouse base de datos del servidor de informes y la dirección URL del servidor de informes




Cómo obtener e instalar Update Rollup 5 para System Center 2012 R2 Service Manager

Información de la descarga

Los paquetes de actualización para Service Manager están disponibles en el Centro de descarga de Microsoft.

Centro de descarga de Microsoft

Ve al siguiente sitio web para descargar manualmente los paquetes de actualización desde el Centro de descarga de Microsoft:

Descargar Descargar ahora el paquete de actualización de Service Manager.

Antes de instalarBefore aplique esta actualización, siga estos pasos:

  1. Salga de todas las aplicaciones relacionadas con Service Manager antes de aplicar esta actualización. Por ejemplo, salga de la consola de Service Manager, los vínculos del Portal de Self-Service y la herramienta de creación.

  2. Asegúrese de que el Data Warehouse Server se ha sincronizado correctamente con el servidor de administración al menos una vez.

  3. Asegúrate de que la actualización esté instalada en los componentes Service Manager en el siguiente orden:

    1. Data Warehouse Server

    2. Servidor de administración principal

    3. Servidores de administración secundarios

    4. Todas las consolas de analistas

    5. Portal de Self-Service


Nota Es importante reiniciar todas las consolas tan pronto como se haya instalado la actualización.

InstalaciónPara instalar esta actualización, siga estos pasos:

  1. Descargue la actualización en una carpeta de destino. Esta actualización contiene tanto la versión basada en x86 como la versión basada en x64. Descargue la versión adecuada para su sistema.

  2. Abra la carpeta de destino y, a continuación, haga clic con el botón derecho en uno de los siguientes archivos:

    • SCSM2012R2_CU_KB3009517_AMD64_ 7.5.3079.315.exe

    • SCSM2012R2_CU_ KB3009517_i386_ 7.5.3079.315.exe



  3. Haga clic en Ejecutar como administrador.

  4. Acepta los Términos de licencia del software de Microsoft y, a continuación, sigue los pasos del asistente de instalación.


Compruebe la instalaciónPara comprobar la instalación correcta de esta actualización, siga estos pasos:

  1. En Panel de control, abra Programas y características.

  2. Haga clic en Ver actualizaciones instaladas.

  3. Si aparece el siguiente elemento, la instalación se realizó correctamente:

    Revisión para microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB3009517)


Después de la instalaciónPara volver a sincronizar los datos de punto de montaje de Operations Manager después de aplicar esta actualización, siga estos pasos:

  1. Deshabilite todos los conectores del elemento de configuración (CI) de Operations Manager en la consola de Service Manager.

  2. En Windows PowerShell, compruebe la directiva de ejecución actual ejecutando el siguiente cmdlet:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Si la directiva de ejecución actual es Restricted, establéciela en RemoteSigned ejecutando el siguiente comando:

    Set-ExecutionPolicy :force RemoteSigned

  4. Busque el siguiente script de Windows PowerShell en el directorio de instalación de System Center 2012 R2:



    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1De forma predeterminada, debería encontrar este archivo en la siguiente ubicación:

    C:\Archivos de programa\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Ejecute el comando siguiente desde el servidor de administración principal:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Revierta la directiva de ejecución al valor original que tenía en el paso 2.

  7. Habilite y sincronice los conectores CI de Operations Manager relevantes.

  8. Asegúrate de que todos los datos del punto de montaje se rellenan en Service Manager.


Configure el período de tiempo de espera para Data Warehouse Transform jobsImportant Siga detenidamente los pasos descritos en esta sección. La modificación incorrecta del Registro puede producir graves problemas. Antes de modificarlo, realice una copia de seguridad del registro para efectuar la restauración en caso de producirse problemas.

Después de aplicar esta actualización, el tiempo de espera para los trabajos de transformación de Data Warehouse ahora se puede configurar con el Registro de Windows. Además, el tiempo de espera predeterminado se aumenta a 3 horas (180 minutos). Para invalidarlo, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, en el cuadro Abrir escriba regedit y luego haga clic en Aceptar.

  2. Busque y seleccione la siguiente subclave del Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Valor de DWORD (32 bits).

  4. Escriba SqlCommandTimeout y presione Entrar.

  5. En el panel Detalles, haga clic con el botón derecho en SqlCommandTimeout y, a continuación, haga clic en Modificar.

  6. En el cuadro Datos del valor, escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Nota El valor está en segundos y puede oscilar entre 0 y el valor entero máximo, que es 2.147.483.647.

  7. Salga del Editor del Registro.



Archivos modificados

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

No aplicable

11,373

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.315

4,082,376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.315

2,513,600

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.315

711,360

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.315

20,168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.315

88,768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

408,256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.315

1,186,496

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.315

576,192

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.315

187,072

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.315

80,576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.315

101,056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.315

92,864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

No aplicable

11,391

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.315

248,512

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

215,744

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.315

109,248

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.315

182,984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

338,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.315

92,864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.315

293,568

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.315

232,128

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.315

1,460,928

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60,104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.315

1,227,464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.315

1,166,024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.315

154,304

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.315

314,048

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.315

330,432

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.315

223,936

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

No aplicable

21,544

System.Center.Service.Manager.psm1

No aplicable

12,898

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.315

162,496

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120,008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.315

133,824

SCMsgs.dll

7.5.3079.315

121,544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.315

185,728

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.315

84,672

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.315

150,208

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.315

133,824

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.315

207,560

TraceScenarios.cab

No aplicable

11,599


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