Resumen
Este artículo describe los problemas que se corrigen en el paquete de revisiones de Microsoft Office 2010 con fecha 11 de diciembre de 2012.
INTRODUCCIÓN
Problemas que corrige este paquete de hotfix
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2760495 office 2010 se bloquea cuando intenta abrir o crear contenido protegido por IRM
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Supongamos que agrega un complemento de Microsoft Visual Studio Tools (VSTO) o un complemento COM para la barra de herramientas de acceso rápido (QAT) de un determinado documento en Microsoft Word 2010, Microsoft Excel 2010 o Microsoft PowerPoint 2010. En esta situación, cuando cierre y vuelva a abrir el documento, el botón ha desaparecido de la QAT.
Nota: Este problema no se produce si agrega los complementos a lo QAT de todos los documentos.
Solución
Información de la revisión
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir los problemas que se describen en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten los problemas descritos en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión. Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar este paquete de hotfix, debe tener instalado Office 2010 Service Pack 1 (SP1) o Office 2010. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2510690 lista de todos los paquetes de Office 2010 SP1
Requisito de reinicio
No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.
Información del registro
Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Información de archivo
Este hotfix no puede contener todos los archivos que debe tener para actualizar plenamente un producto a la compilación más reciente. Este hotfix contiene sólo los archivos que debe tener para resolver el problema que se enumeran en este artículo.
La versión global de este paquete de revisiones usa un paquete de Microsoft Windows Installer para instalar el paquete de revisiones. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC) en la tabla siguiente. Al ver la información del archivo, la fecha se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.