Información de soporte técnico interno de Microsoft

Nº de error: 141070 (Mantenimiento de contenido)

Resumen

Este artículo describe el problema de Microsoft Project 2010 que se corrige en el paquete de hotfix con fecha de 22 de febrero de 2011.

INTRODUCCIÓN

Problema que corrige este paquete de revisiones

Al guardar determinados proyectos, Project 2010 se bloquea. Además, recibirá un mensaje de error similar al siguiente:

Nombre de evento de problema: APPCRASH

Nombre de la aplicación: WINPROJ. EXE

Versión de aplicación: 14.0.4751.1000

Aplicación Timestamp:4b8e2679

Nombre de módulo de fallas: WINPROJ. EXE

Versión de módulo de fallas: 14.0.4751.1000

Timestamp:4b8e2679 del módulo de falla

Código de excepción: c0000005

Excepción Offset: 00000000001282 c 0

OS Version:6.1.7600.2.0.0.274.10

Configuración regional ID:1033

Información de soporte técnico interno de Microsoft

Nº de error: 28537 (OfficeQFE)

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.


Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.


Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para instalar este hotfix, debe tener instalado de Project 2010.

Requisito de reinicio

No tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información del registro

Para utilizar este hotfix, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Información de archivo

Este hotfix no puede contener todos los archivos que debe tener para actualizar plenamente un producto a la compilación más reciente. Este hotfix contiene sólo los archivos que debe tener para corregir el problema que se enumera en este artículo.


La versión global de este paquete de revisiones usa un paquete de Microsoft Windows Installer para instalar el paquete de revisiones. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC) en la tabla siguiente. Al ver la información del archivo, la fecha se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.


x86

Información de descarga

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Project2010-kb2500862-fullfile-x86-glb.exe

14.0.5130.5004

8,055,240

27-Jan-11

18:43

x86


Información del archivo .msp de Microsoft Windows Installer

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Project-x-none.msp

No aplicable

7,497,728

28-Jan-11

1:42

No aplicable


Después de instalar el hotfix, la versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo, o una versión posterior de los atributos de archivo enumerados en la tabla siguiente:


Información de proyecto-x-none.msp

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Atlconv.dll

14.0.5130.5000

286,040

18-Nov-10

14:11

x86

Pj11od11.dll

14.0.5130.5000

572,840

16-Nov-10

17:26

x86

Serconv.dll

14.0.5130.5000

408,952

16-Nov-10

17:26

x86

Winproj.exe

14.0.5130.5004

13,873,504

28-Jan-11

0:12

x86


x64

Información de descarga

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Project2010-kb2500862-fullfile-x64-glb.exe

14.0.5130.5004

10,097,792

27-Jan-11

19:10

x86


Información del archivo .msp de Microsoft Windows Installer

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Project-x-none.msp

No aplicable

9,556,992

28-Jan-11

1:33

No aplicable


Después de instalar el hotfix, la versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo, o una versión posterior de los atributos de archivo enumerados en la tabla siguiente:


Información de proyecto-x-none.msp

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Atlconv.dll

14.0.5130.5000

384,856

18-Nov-10

14:18

x64

Pj11od11.dll

14.0.5130.5000

754,088

16-Nov-10

18:05

x64

Serconv.dll

14.0.5130.5004

591,736

24-Jan-11

23:17

x64

Winproj.exe

14.0.5130.5004

20,813,664

28-Jan-11

0:18

x64


Referencias

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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