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Resumen

Este artículo describe los problemas de Microsoft PowerPoint 2010 que se corrigen en el paquete de hotfix con fecha de 24 de abril de 2012.

INTRODUCCIÓN

Problemas que corrige este paquete de hotfix

  • Supongamos que abra una presentación de PowerPoint 2010 en Windows Internet Explorer 7 o en Windows Internet Explorer 8. Cuando intenta imprimir la presentación, se produce un error en la operación de impresión. Cuando esto ocurre, no recibirá un mensaje de error.

  • Suponga que tiene una presentación de PowerPoint que contiene un hipervínculo que vincula a una sububicación de un documento. Por ejemplo, la presentación de PowerPoint contiene el siguiente hipervínculo que vincula a una celda de un libro de Excel:
    D:\ test\test.xlsx#Sheet2!G15
    Si guarda la presentación de PowerPoint en PowerPoint 2010, se quita la ubicación subordinada del documento de la presentación. Para el ejemplo anterior, se cambia el vínculo a la siguiente:
    D:\ test\test.xlsx

  • Suponga que tiene una presentación de PowerPoint 2010 que se guarda en un recurso compartido UNC. El nombre de archivo de la presentación contiene un signo de número (#). Cuando intenta abrir la presentación a través de un vínculo en Internet Explorer, se produce un error en la operación de apertura.

  • Suponga que tiene un archivo .ppt que está protegido mediante Information Rights Management (IRM) en un recurso compartido de red. Al abrir el archivo en PowerPoint 2010, aparece un cuadro de diálogo de archivo en uso. Sin embargo, el cuadro de diálogo no muestra el nombre del usuario que ha bloqueado el archivo correcto. Por lo tanto, no puede editar el archivo.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir los problemas que se describen en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten los problemas descritos en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este paquete de hotfix, debe tener instalado el Service Pack 1 (SP1) de Microsoft Office 2010 o de Microsoft Office 2010.

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Descripción de 2460049 de Office 2010 SP1

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

Este hotfix no puede contener todos los archivos que debe tener para actualizar plenamente un producto a la compilación más reciente. Este hotfix contiene sólo los archivos que debe tener para corregir los problemas enumerados en este artículo.

La versión global de este paquete de revisiones usa un paquete de Microsoft Windows Installer para instalar el paquete de revisiones. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC) en la tabla siguiente. Al ver la información del archivo, la fecha se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.

x86

Download information

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Office2010-kb2598275-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6120.5000

38,085,728

5-Apr-12

15:23


Información del archivo .msp de Microsoft Windows Installer

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Powerpoint-x-none.msp

No aplicable

101,195,264

5-Apr-12

4:49

Pptview-x-none.msp

No aplicable

8,988,160

5-Apr-12

4:49


Información de PowerPoint-x-none.msp

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Powerpnt.exe

14.0.6009.1000

2,162,024

22-Oct-10

6:55

Ppcore.dll

14.0.6120.5000

9,722,976

4-Apr-12

18:54

Pptico.exe

14.0.6120.5000

3,793,496

3-Apr-12

18:17


x64

Información de descarga

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Office2010-kb2598275-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6120.5000

28,120,352

5-Apr-12

14:02


Información del archivo .msp de Microsoft Windows Installer

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Powerpoint-x-none.msp

No aplicable

87,202,816

5-Apr-12

4:49


Información de PowerPoint-x-none.msp

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Powerpnt.exe

14.0.6009.1000

2,163,560

22-Oct-10

6:57

Ppcore.dll

14.0.6120.5000

15,642,720

4-Apr-12

18:52

Pptico.exe

14.0.6120.5000

3,793,496

3-Apr-12

18:22


Referencias

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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