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Si no ve una señal al probar el micrófono, es posible que tenga un problema con las mejoras de audio (APOs) del dispositivo.  Para deshabilitar las mejoras de audio:

  1. Seleccione Propiedades adicionales del dispositivo en el panel Propiedades del dispositivo. ( Inicio > Configuración > Sistema > Sonido > Seleccione el micrófono en la lista desplegable en Propiedades del dispositivo de > >Propiedades adicionalesdel dispositivo)

  2. Según el fabricante, la configuración para deshabilitar las mejoras de audio estará en la pestaña Mejoras o en la pestaña Avanzadas.

  3. En la pestaña Mejoras, active la casilla Deshabilitar todas las mejoras o Deshabilitar todos los efectos de sonido (según la opción que vea) y, después, seleccione Aceptar.

  4. Si no ve la configuración allí, seleccione la pestaña Avanzadas y busque la configuración Habilitar mejoras de audio.  Si el fabricante ha localizado la configuración aquí, desactive la casilla para deshabilitar las mejoras de audio.

  5. Si tiene más de un dispositivo de entrada de audio, repita estos pasos para cada dispositivo y, después, pruebe el micrófono.

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