Desinstalar el controlador de la cámara y buscar cambios de hardware

  1. En el Administrador de dispositivos,mantenga presionada (o haga clic con el botón derecho) la cámara y, a continuación, seleccione Propiedades.

  2. Seleccione la pestaña Controlador y, a continuación, seleccione Desinstalar dispositivo. Active la casilla de verificación Eliminarel software del controlador para este dispositivoy, a continuación, seleccione Aceptar. 

  3. En el Administrador de dispositivos,seleccione Action> Buscar cambios de hardware.

  4. Espere a que digitalizar y reinstalar los controladores, reinicie el equipo y, a continuación, intente abrir la aplicación Cámara de nuevo.

Nota: Si la cámara sigue sin funcionar, busque ayuda en el sitio web del fabricante de la cámara.

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