Síntomas

Suponga que tiene un servidor VPN que está ejecutando en Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012. Cuando hay un gran volumen de conexiones de cliente con el servidor VPN y grandes cantidades de tráfico entre los clientes, puede bloquearse el servidor VPN. Además, recibirá un mensaje de error Stop similar al siguiente:

STOP: 0x0000001E (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)



Notas:

  • El error Stop 0x0000001E describe el problema KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLE.

  • Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.

  • No todos los errores Stop 0x0000001E son causados por este problema.


Causa

Este problema se produce porque la característica de compatibilidad con aplicaciones de terceros plugin VPN no controla correctamente el minipuerto de protocolo de túnel de sockets seguros (SSTP).

Solución

Para resolver este problema, instale el 2014 noviembre update rollup para Windows RT 8.1, Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Vea la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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