Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene un dispositivo que está ejecutando Windows 8.1.

  • Tiene actualización 2984006 instalado en el dispositivo.

  • Instalar a un controlador PostScript Printer Description (PPD).

  • Intenta imprimir un formulario cuya altura es superior a 3,3 metros.


En este escenario, se devuelven dimensiones incorrectas para el tamaño de página personalizado grande.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft Support. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización en Windows 8.1, primero debe tener actualización 2919355 instalado.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows 8.1Importante: Las revisiones de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8.1" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Pscript.hlp

No aplicable

26,038

15-Dec-2014

21:16

No aplicable

Unidrv.hlp

No aplicable

21,225

15-Dec-2014

21:16

No aplicable

Unidrvui.dll

0.3.9600.17824

804,864

07-May-2015

16:43

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Locale.gpd

No aplicable

14,088

15-Dec-2014

21:22

No aplicable

Msxpsinc.gpd

No aplicable

73

15-Dec-2014

21:22

No aplicable

Msxpsinc.ppd

No aplicable

724

15-Dec-2014

21:22

No aplicable

P6disp.gpd

No aplicable

25,489

15-Dec-2014

21:19

No aplicable

P6font.gpd

No aplicable

3,293

15-Dec-2014

21:19

No aplicable

Pclxl.gpd

No aplicable

10,375

15-Dec-2014

21:19

No aplicable

Pjl.gpd

No aplicable

1.156

15-Dec-2014

21:19

No aplicable

Pscript.hlp

No aplicable

26,038

15-Dec-2014

21:15

No aplicable

Ps_schm.gdl

No aplicable

5,561

15-Dec-2014

21:22

No aplicable

Stddtype.gdl

No aplicable

23,812

15-Dec-2014

21:22

No aplicable

Stdnames.gpd

No aplicable

14,362

15-Dec-2014

21:22

No aplicable

Stdschem.gdl

No aplicable

59,116

15-Dec-2014

21:22

No aplicable

Stdschmx.gdl

No aplicable

2,278

15-Dec-2014

21:22

No aplicable

Ttfsub.gpd

No aplicable

698

15-Dec-2014

21:22

No aplicable

Unidrv.hlp

No aplicable

21,225

15-Dec-2014

21:15

No aplicable

Unidrvui.dll

0.3.9600.17824

928,256

07-May-2015

17:27

x64

Locale.gpd

No aplicable

14,088

15-Dec-2014

21:24

No aplicable

Msxpsinc.gpd

No aplicable

73

15-Dec-2014

21:24

No aplicable

Msxpsinc.ppd

No aplicable

724

15-Dec-2014

21:24

No aplicable

P6disp.gpd

No aplicable

25,489

15-Dec-2014

21:21

No aplicable

P6font.gpd

No aplicable

3,293

15-Dec-2014

21:21

No aplicable

Pcl5eres.dll

0.3.5479.0

1,035,264

07-May-2015

16:43

x86

Pclxl.gpd

No aplicable

10,375

15-Dec-2014

21:21

No aplicable

Pjl.gpd

No aplicable

1.156

15-Dec-2014

21:21

No aplicable

Pscript.hlp

No aplicable

26,038

15-Dec-2014

21:16

No aplicable

Ps_schm.gdl

No aplicable

5,561

15-Dec-2014

21:24

No aplicable

Stddtype.gdl

No aplicable

23,812

15-Dec-2014

21:24

No aplicable

Stdnames.gpd

No aplicable

14,362

15-Dec-2014

21:24

No aplicable

Stdschem.gdl

No aplicable

59,116

15-Dec-2014

21:24

No aplicable

Stdschmx.gdl

No aplicable

2,278

15-Dec-2014

21:24

No aplicable

Ttfsub.gpd

No aplicable

698

15-Dec-2014

21:24

No aplicable

Unidrv.hlp

No aplicable

21,225

15-Dec-2014

21:16

No aplicable

Información adicional de archivos para Windows 8.1

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Nombre del archivo

X86_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_cfe133c6d61bda34.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

20,597

Fecha (UTC)

07-May-2015

Hora (UTC)

17:15

Hash SHA-1

No aplicable

Hash MD5

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8.1

Nombre del archivo

Amd64_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_2bffcf4a8e794b6a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

20,657

Fecha (UTC)

07-May-2015

Hora (UTC)

17:50

Hash SHA-1

No aplicable

Hash MD5

No aplicable

Nombre del archivo

X86_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_cfe133c6d61bda34.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

20,597

Fecha (UTC)

07-May-2015

Hora (UTC)

17:15

Hash SHA-1

No aplicable

Hash MD5

No aplicable


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×