Direcciones IP se convierten en APIPA al servidor de conmutación por error DHCP que ejecuta Windows Server 2012 o 2012 R2 de Windows Server no está disponible

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Se configuran dos servidores de protocolo de configuración dinámica de Host (DHCP) para la conmutación por error.

  • Protección de acceso a redes (NAP) de DHCP está configurado en ambos servidores DHCP.

  • Un equipo cliente obtiene una dirección IP del servidor DHCP 1.

  • Servidor DHCP 1 no está disponible y el servidor DHCP 2 detecta que el servidor DHCP 1 no está disponible.

  • El equipo cliente envía una solicitud de reenlace.

En este escenario, el equipo cliente no puede obtener la dirección IP de servidor DHCP 2 y se asigna una dirección de direccionamiento IP privado automático (APIPA) para el equipo cliente.

Solución

Para resolver este problema en Windows Server 2012 R2, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2967917.

Para resolver este problema en Windows Server 2012, instale el hotfix que se describe en la sección "Información de la revisión".

Información de actualización

Para obtener más información acerca de cómo obtener el paquete acumulativo de actualizaciones 2967917, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

paquete acumulativo de actualizaciones de julio del de 2014 para Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

No hay ningún requisito previo para instalar este hotfix.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2012Importante: Las hotfix de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 8/Windows Server 2012" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 0.21xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2012 de archivo adicional". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Dhcpserver.events.xml

No aplicable

600

06-Jul-2012

19:53

No aplicable

Dhcpssvc.dll

6.2.9200.21132

1,110,528

29-May-2014

00:28

x64


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos para Windows Server 2012

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_4696449c8aa52976a9b2b29a76400162_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21132_none_c7d2caccf1da7513.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

709

Fecha (UTC)

29-May-2014

Hora (UTC)

08:43

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-dhcpserverruntime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21132_none_829110633a461aea.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

284,803

Fecha (UTC)

29-May-2014

Hora (UTC)

03:07


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