Síntomas

En un entorno de Microsoft Exchange Server 2010, ejecute el cmdlet Enable-Mailbox para crear un buzón para un usuario de Active Directory existente. Sin embargo, el alias del buzón del usuario contiene el carácter "?" inesperadamente. Este problema se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:

  • Ejecute el cmdlet Enable-Mailbox sin el parámetro Alias .

  • El nombre para mostrar del usuario que contiene el carácter ",".

Causa

Este problema se produce porque el cmdlet Enable-Mailbox en Exchange Server 2010 genera el alias del buzón del usuario basándose en el nombre para mostrar del usuario cuando no se especifica el parámetro Alias . Sin embargo, el carácter "," no es un carácter válido para el parámetro de Alias . Por lo tanto, si el nombre para mostrar contiene este carácter, Exchange Server 2010 convertir el carácter en el carácter de "?".

Solución

Para resolver este problema, instale el siguiente paquete acumulativo:

descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Exchange Server 2010 Service Pack 1

Solución alternativa

Existen dos métodos para solucionar temporalmente este problema.

  1. Utilizando la Consola de administración de Exchange:
    Puede habilitar un buzón para una única cuenta de usuario a la vez. Esto le permite especificar el alias del buzón. Para obtener más información acerca de cómo habilitar un buzón para un usuario existente en la Consola de administración de Exchange, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:


    Nota habilitar buzones de más de un usuario en un momento no le permiten especificar los atributos de alias de buzón. Los alias de buzón pueden generarse incorrectamente mediante Exchange Server 2010.

  2. Utilizando el Shell de administración de Exchange:
    Puede especificar el parámetro Alias al ejecutar el cmdlet Enable-Mailbox en el Shell de administración de Exchange. Para obtener más información acerca del cmdlet Enable-Mailbox , visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

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