Síntomas
Este problema se produce si el buzón tiene varios tipos de dirección principal, y los prefijos son todas las letras en mayúsculas (como "SIP" o "Nota").
Causa
Este problema se produce porque Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) toma cualquier tipo de dirección como una dirección SMTP principal, siempre y cuando tenga el formato adecuado. Por lo tanto, podría utilizarse una dirección de correo electrónico incorrecta que va precedida de las letras mayúsculas en el cliente EAS.
Solución
Para resolver este problema, instale la actualización siguiente:
Paquete acumulativo de actualizaciones 9 para Exchange Server 2010 Service Pack 3
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Puede ejecutar el siguiente cmdlet Set-CASMailbox para habilitar el registro de Exchange ActiveSync:
Set-CASMailbox alias - ActiveSyncDebugLogging: $trueAdemás, puede ejecutar el siguiente cmdlet Get-ActiveSyncDeviceStatistics para obtener el registro de la cuenta afectada:
Get-ActiveSyncDeviceStatistics- alias de buzón - GetMailboxLog: YourEmailAddress $true - NotificationEmailAddress
