Síntomas

Se supone que habilite la autenticación 802.1X para control de acceso de red en un entorno de grupo de trabajo. Cuando se conectan a un equipo que tiene Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1 para una red, el globo emergente de inicio de sesión que se utiliza para introducir sus credenciales para iniciar sesión en la red segura de 802.1X no aparece.

Causa

Este problema se produce porque hay una condición de anticipación entre los dos subprocesos.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar el SP1 de Windows 7 o Windows Server 2008 R2 SP1. Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivos adicionales para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones de x86 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Bench_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Bench_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Bench_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Bench_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Netshell.dll

6.1.7601.22296

2,494,464

10-Apr-2013

05:14

x86

Networkconnectionsfolder.ptxml

No aplicable

1,090

13-Jul-2009

20:53

No aplicable

Office_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Office_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Office_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Office_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Pnidui.dll

6.1.7601.22296

1,750,528

10-Apr-2013

05:15

x86

Bench_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Bench_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Bench_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Bench_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Netshell.dll

6.1.7601.22296

2,494,464

10-Apr-2013

05:14

x86

Office_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Office_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Office_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Office_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Pnidui.dll

6.1.7601.22296

1,750,528

10-Apr-2013

05:15

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Bench_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

Bench_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

Bench_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

Bench_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

House_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

House_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

House_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

House_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

Networkconnectionsfolder.ptxml

No aplicable

1,090

13-Jul-2009

20:42

No aplicable

Office_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

Office_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

Office_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

Office_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

Pnidui.dll

6.1.7601.22296

1,808,896

10-Apr-2013

05:21

x64

Bench_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

Bench_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

Bench_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

Bench_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

House_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

House_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

House_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

House_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

Office_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

Office_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

Office_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

Office_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

20:31

No aplicable

Pnidui.dll

6.1.7601.22296

1,808,896

10-Apr-2013

05:21

x64

Bench_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Bench_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Bench_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Bench_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Netshell.dll

6.1.7601.22296

2,494,464

10-Apr-2013

05:14

x86

Networkconnectionsfolder.ptxml

No aplicable

1,090

13-Jul-2009

20:53

No aplicable

Office_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Office_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Office_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Office_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Pnidui.dll

6.1.7601.22296

1,750,528

10-Apr-2013

05:15

x86

Bench_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Bench_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Bench_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Bench_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Netshell.dll

6.1.7601.22296

2,494,464

10-Apr-2013

05:14

x86

Office_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Office_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Office_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Office_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Pnidui.dll

6.1.7601.22296

1,750,528

10-Apr-2013

05:15

x86

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Bench_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

20:37

No aplicable

Bench_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

20:37

No aplicable

Bench_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

20:37

No aplicable

Bench_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

20:37

No aplicable

House_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

20:37

No aplicable

House_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

20:37

No aplicable

House_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

20:37

No aplicable

House_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

20:37

No aplicable

Netshell.dll

6.1.7601.22296

3,166,720

10-Apr-2013

04:27

IA-64

Networkconnectionsfolder.ptxml

No aplicable

1,090

13-Jul-2009

20:42

No aplicable

Office_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

20:37

No aplicable

Office_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

20:37

No aplicable

Office_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

20:37

No aplicable

Office_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

20:37

No aplicable

Pnidui.dll

6.1.7601.22296

2,120,192

10-Apr-2013

04:27

IA-64

Bench_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Bench_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Bench_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Bench_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

House_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Netshell.dll

6.1.7601.22296

2,494,464

10-Apr-2013

05:14

x86

Networkconnectionsfolder.ptxml

No aplicable

1,090

13-Jul-2009

20:53

No aplicable

Office_16.bin

No aplicable

1,112

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Office_24.bin

No aplicable

2.456

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Office_32.bin

No aplicable

4.280

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Office_48.bin

No aplicable

9,560

10-Jun-2009

21:15

No aplicable

Pnidui.dll

6.1.7601.22296

1,750,528

10-Apr-2013

05:15

x86



Solución alternativa

Para evitar este problema, utilice uno de los métodos siguientes:

  • Deshabilitar y habilitar al adaptador de red.

  • Reinicie el servicio cableadas (dot3svc).

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las x86 basado en versiones compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

X86_9a25d641dc3d9ecdb1a89a2fc2ad3208_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22296_none_9b1a826a8bed8f9e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

696

Fecha (UTC)

12-Apr-2013

Hora (UTC)

14:40

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_e95a06db5b634af14b9201fc3f29873a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22296_none_09768bb2933095b7.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

696

Fecha (UTC)

12-Apr-2013

Hora (UTC)

14:40

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-netshell_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22296_none_d7bfd45d85a9b93d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

103,737

Fecha (UTC)

12-Apr-2013

Hora (UTC)

14:42

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-netshell_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22296_none_c93050a31090620c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

102,272

Fecha (UTC)

12-Apr-2013

Hora (UTC)

14:42

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Amd64_056ed38dfb81ed8b48aa4a4bdd4b8d5e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22296_none_6598129f6a800bf9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.040

Fecha (UTC)

12-Apr-2013

Hora (UTC)

14:40

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_220042985a3e54180bc53077c9acf937_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22296_none_eaa85db58139a5e6.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

700

Fecha (UTC)

12-Apr-2013

Hora (UTC)

14:40

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_f184113c407756975f3a2c2570945186_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22296_none_919cba99ecbd17f7.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.040

Fecha (UTC)

12-Apr-2013

Hora (UTC)

14:40

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-netshell_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22296_none_33de6fe13e072a73.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

103,741

Fecha (UTC)

12-Apr-2013

Hora (UTC)

14:46

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-netshell_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22296_none_254eec26c8edd342.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

102,276

Fecha (UTC)

12-Apr-2013

Hora (UTC)

14:46

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-netshell_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22296_none_d7bfd45d85a9b93d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

103,737

Fecha (UTC)

12-Apr-2013

Hora (UTC)

14:46

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-netshell_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22296_none_c93050a31090620c.manifest

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No aplicable

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102,272

Fecha (UTC)

12-Apr-2013

Hora (UTC)

14:46

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las basadas en IA-64 versiones compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Ia64_3bcdba0b779d24b3ee8f4ba845a47794_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22296_none_69e4461c7e8a75a6.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.038

Fecha (UTC)

12-Apr-2013

Hora (UTC)

14:40

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-netshell_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22296_none_d7c1785385a7c239.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

103,739

Fecha (UTC)

12-Apr-2013

Hora (UTC)

14:40

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-netshell_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22296_none_d7bfd45d85a9b93d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

103,737

Fecha (UTC)

12-Apr-2013

Hora (UTC)

14:40

Plataforma

No aplicable



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