Importante: La aplicación de escritorio de Internet Explorer 11 se retirará y dejará de ser compatible a partir del 15 de junio de 2022 para algunas versiones de Windows 10.

Aún puedes acceder a sitios antiguos y heredados que requieren Internet Explorer con el modo de Internet Explorer en Microsoft Edge. Obtenga información sobre cómo hacerlo.

La aplicación de escritorio de Internet Explorer 11 redirigirá progresivamente al explorador Microsoft Edge más rápido y seguro y, en última instancia, se deshabilitará a través de Windows Update. Deshabilite IE hoy.

Síntomas

Suponga que ejecuta una aplicación web en Internet Explorer 10 en un equipo basado en Windows 8 o Windows Server 2012. Al hacer clic en un vínculo de la aplicación, la aplicación se bloquea. Además, aparece un mensaje de error similar al siguiente:

(NTSTATUS) 0xc000041d: se encontró una excepción no controlada durante una devolución de llamada del usuario.

Causa

Este problema se debe a una excepción de puntero nulo en MSHTML.

Solución

Información de actualización de seguridad

Para resolver este problema, instala la actualización de seguridad acumulativa más reciente de Internet Explorer. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:


http://update.microsoft.com Notas

  • Esta actualización se incluyó por primera vez en la siguiente actualización de seguridad:

    2838727 MS13-047: Actualización de seguridad acumulativa de Internet Explorer: 11 de junio de 2013

  • Para obtener más información técnica sobre la actualización de seguridad acumulativa más reciente de Internet Explorer, ve a los siguientes sitios web de Microsoft:

    http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx

Más información

Para obtener más información sobre la terminología de actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Description of the standard terminology that is used to describe Microsoft software updates (Descripción de la terminología estándar usada para describir las actualizaciones de software de Microsoft)

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

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