Síntomas
En un equipo basado en Windows 8, ejecutar un programa de creación de discos. Cuando inserte un disco, el equipo se bloquea en ocasiones. Cuando se produce este problema, recibirá el siguiente mensaje de error Stop:
STOP: 0x000000D1 (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)
Notas:
-
Este error Stop aborda un problema DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
-
Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.
-
No todos los errores "Stop 0x000000D1" son causados por este problema.
Causa
Este problema se produce porque el controlador de Storport deshacer algunos cambios que se realizaron para bloques de solicitud SCSI (SRB).
Solución
Esta revisión también está disponible en el .
Información de la revisión
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.
Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows 8.
Información del registro
Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicio
No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows 8
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.2.9200.16578 |
302,856 |
06-Apr-2013 |
06:42 |
x86 |
|
Storport.sys |
6.2.9200.20682 |
302,848 |
06-Apr-2013 |
07:09 |
x86 |
Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.2.9200.16578 |
332,544 |
06-Apr-2013 |
08:45 |
x64 |
|
Storport.sys |
6.2.9200.20682 |
331,016 |
06-Apr-2013 |
08:03 |
x64 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información adicional de archivos para Windows 8
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8
|
Nombre del archivo |
Update-bf.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1.986 |
|
Fecha (UTC) |
08-Apr-2013 |
|
Hora (UTC) |
18:10 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_64194530d89b7a99f33d0a573bef3877_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20682_none_fd790a493467a99d.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
696 |
|
Fecha (UTC) |
08-Apr-2013 |
|
Hora (UTC) |
18:10 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_9f976f18ae4c10e8f6d9a04592b8e732_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16578_none_d6737d0a95a7287d.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
696 |
|
Fecha (UTC) |
08-Apr-2013 |
|
Hora (UTC) |
18:10 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16578_none_24362f6a0189ee4d.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
64,135 |
|
Fecha (UTC) |
06-Apr-2013 |
|
Hora (UTC) |
06:46 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20682_none_24aefa8d1ab511fe.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
64,135 |
|
Fecha (UTC) |
06-Apr-2013 |
|
Hora (UTC) |
07:15 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8
|
Nombre del archivo |
Amd64_3eb488ff3b761ad97bb8595d797a804e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16578_none_518b976610646a35.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
700 |
|
Fecha (UTC) |
08-Apr-2013 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_a3c9dc1917f860e8eded544c61cc4a30_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20682_none_2fe0b7dfe393becf.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
700 |
|
Fecha (UTC) |
08-Apr-2013 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16578_none_8054caedb9e75f83.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
64,137 |
|
Fecha (UTC) |
06-Apr-2013 |
|
Hora (UTC) |
08:51 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20682_none_80cd9610d3128334.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
64,137 |
|
Fecha (UTC) |
06-Apr-2013 |
|
Hora (UTC) |
08:10 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Update-bf.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,448 |
|
Fecha (UTC) |
08-Apr-2013 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
No aplicable |
