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Síntomas

Al buscar mensajes de correo electrónico que contengan una palabra clave específica de Microsoft Outlook en un entorno de Microsoft Exchange Server 2013, Outlook devuelve los 250 elementos aunque sepa que hay más resultados disponibles. Esto se produce incluso después de hacer clic en la opción más al final de la lista de resultados para cargar elementos de búsqueda adicionales.

Solución

Para corregir este problema, instale Cumulative Update 11 o una posterior actualización acumulativa para 2013 de Exchange Server.

Después de haber instalado la actualización, aún, el valor predeterminado es 250, pero puede editar el archivo Microsoft.Exchange.Store.Worker.exe.CONFIG para aumentar el límite de resultados de la búsqueda. Para ello, debe agregar las siguientes entradas en la sección < appSettings > como sigue:

<appSettings>
< Agregar clave = "MaxHitsForFullTextIndexSearches" value = "5000" / >
  </appSettings> 


Nota: Si no existe < appSettings >, necesitará agregarlo después el < / runtime > etiqueta.

El ejemplo anterior incrementará los elementos de búsqueda devuelve a 5000.  El valor de MaxHitsForFullTextIndexSearches puede estar entre 1 y 1000000.  Debe tener cuidado con este valor como el parámetro demasiado grande podría causar impacto en el rendimiento en el servidor.

Una vez que se ha editado el archivo anterior, reinicie el servicio Almacén de información en el servidor para que el cambio surta efecto.

Problema conocido

Después de implementar la resolución, puede ocurrir un comportamiento inesperado para los resultados que devuelve el comando de búsqueda MailboxAuditLog. Al ejecutar el comando, el número de registros de auditoría devuelto se rematan inesperadamente en el valor de MaxHitsForFullTextIndexSearches no importa lo que se establece para el parámetro ResultSize.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

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