El proceso de failover MPIO no se completa en un equipo basado en Windows Server 2008 que utiliza el módulo específico de dispositivo de Microsoft para MPIO

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Conectar un equipo basado en Windows Server 2008 en un dispositivo de almacenamiento que está controlado por Microsoft Multipath I/O (MPIO).

  • Se produce una conmutación por error en las rutas de acceso MPIO.

En este escenario, no se completa el proceso de conmutación por error. Además, todas las operaciones relacionadas con MPIO deje de responder.

Causa

Este problema se produce porque el controlador MPIO.sys no disminuye correctamente un recuento de i/OS.

Solución

Información de la revisión

Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

No hay requisitos previos.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión Global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    SR_Level

    Tipo de servicio

    6.0.6000. 16 xxx

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.6002. 18 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.6002. 22 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 está integrado en Windows Server 2008.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y archivos MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado. MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento de delsecretario del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad (notlisted de atributos) están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mpio.inf

No aplicable

3,760

29-Apr-2009

09:00

No aplicable

Mpio.sys

6.0.6001.22422

107,488

29-Apr-2009

14:08

x86

Mpio.inf

No aplicable

3,760

29-Apr-2009

08:57

No aplicable

Mpio.sys

6.0.6002.22125

107,496

29-Apr-2009

19:25

x86

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mpio.inf

No aplicable

3,768

29-Apr-2009

09:01

No aplicable

Mpio.sys

6.0.6001.22422

131,040

29-Apr-2009

14:20

x64

Mpio.inf

No aplicable

3,768

29-Apr-2009

08:57

No aplicable

Mpio.sys

6.0.6002.22125

131,560

29-Apr-2009

19:18

x64

Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mpio.inf

No aplicable

3,764

29-Apr-2009

08:58

No aplicable

Mpio.sys

6.0.6001.22422

290,272

29-Apr-2009

14:06

IA-64

Mpio.inf

No aplicable

3,764

29-Apr-2009

08:57

No aplicable

Mpio.sys

6.0.6002.22125

291,288

29-Apr-2009

19:22

IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Package_for_kb968287_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,421

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Package_for_kb968287_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1.690

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Package_for_kb968287_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,701

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Package_for_kb968287_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,425

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Package_for_kb968287_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1.694

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Package_for_kb968287_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,713

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

X86_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22422_none_1da8dfd4a880413d.manifest

No aplicable

1,659

30-Apr-2009

07:33

No aplicable

X86_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22125_none_1f92529aa5a3e266.manifest

No aplicable

1,659

30-Apr-2009

07:33

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22422_none_79c77b5860ddb273.manifest

No aplicable

1.661

30-Apr-2009

07:37

No aplicable

Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22125_none_7bb0ee1e5e01539c.manifest

No aplicable

1.661

30-Apr-2009

07:37

No aplicable

Package_for_kb968287_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,429

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Package_for_kb968287_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,702

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Package_for_kb968287_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,711

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Package_for_kb968287_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,433

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Package_for_kb968287_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1.706

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Package_for_kb968287_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,723

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en Itanium de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22422_none_1daa83caa87e4a39.manifest

No aplicable

1.660

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22125_none_1f93f690a5a1eb62.manifest

No aplicable

1.660

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Package_for_kb968287_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,425

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Package_for_kb968287_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,529

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Package_for_kb968287_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1.706

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Package_for_kb968287_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,429

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Package_for_kb968287_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,533

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

Package_for_kb968287_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,717

30-Apr-2009

07:28

No aplicable

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Unirse a Microsoft Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×