Síntomas

En los servidores que ejecutan Microsoft Exchange Server 2016 y que tienen instalada la actualización acumulativa 4 o la actualización acumulativa 5, experimenta las situaciones siguientes:

  • El proceso de servicio de acceso de cliente de RPC de Microsoft Exchange (Microsoft. Exchange. RpcClientAccess. Server. exe) consume demasiados recursos de CPU en servidores basados en Exchange Server 2016.

  • Se produce una pérdida de memoria en el servicio acceso de cliente de Microsoft Exchange en los servidores basados en Exchange Server 2016.

  • Los grupos de aplicaciones de Exchange (EWS, RPC, MAPI, ActiveSync) en servidores basados en Exchange Server 2016 experimentan un uso intensivo de la CPU y una pérdida de memoria.

Nota Si ha instalado software de archivado de correo electrónico de terceros en servidores basados en Exchange Server 2016, este problema puede empeorarse.

Resolución

Para solucionar este problema, instale la actualización acumulativa 6 para Exchange server 2016 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2016.

Solución alternativa

Para solucionar este problema, reinicie el servicio o el grupo de aplicaciones para corregir temporalmente el problema.

Los productos de empresas de terceros que se describen en este artículo los fabrican otras compañías independientes de Microsoft. Microsoft no ofrece ninguna garantía, ya sea implícita o de otro tipo, sobre la confiabilidad o el rendimiento de dichos productos.

 

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Unirse a Microsoft Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a tu experiencia?

¡Gracias por sus comentarios!

×