Este artículo describe un problema en el que el servicio de Windows Management Instrumentation (WMI) se bloquea en Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2012. Hay una actualización para corregir este problema. Antes de instalar esta actualización, consulte la sección requisitos previos .
Síntomas
Cuando se produce este problema, puede experimentar los problemas siguientes:
-
Cada función que utiliza la interfaz WMI fallaría. Por ejemplo, Virtual Machine Manager (VMM) utiliza la interfaz WMI para mostrar el estado de las máquinas virtuales (VMs) en un host de Hyper-V. Si se bloquea el servicio WMI en ese host de Hyper-V, VMM no puede mostrar el estado de las máquinas virtuales en ese host.
-
Todos los servicios que comparten el mismo proceso de host de servicio con el servicio WMI también podrían estar disponibles. Por lo tanto, puede experimentar otros problemas que no están relacionados con el servicio WMI en Sí.
Cómo obtener esta actualización
Importante: Si instala un paquete de idioma después de instalar esta actualización, debe reinstalar esta actualización. Por lo tanto, se recomienda que instale cualquier paquete de idioma necesario antes de la instalación de esta actualización. Para obtener más información, vea Agregar paquetes de idioma para Windows.
Método 1: Windows Update
Esta actualización se proporciona como una actualización recomendada en Windows Update. Para obtener más información acerca de cómo ejecutar Windows Update, consulte cómo obtener una actualización a través de Windows Update.
Método 2: Catálogo de Microsoft Update
Para obtener el paquete independiente de esta actualización, visite el sitio web de Catálogo de Microsoft Update.
Información detallada de la actualización
Requisitos previos
Para instalar esta actualización, debe instalar primero abril 2014, update rollup para Windows RT 8.1, 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 (2919355) en Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.
Información del registro
Para aplicar esta actualización, no es necesario realizar cambios en el registro.
Requisito de reinicio
Es posible que tenga que reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.
Información para sustituir la actualización
Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.
Información de archivo
La versión en inglés (Estados Unidos) de esta actualización de software instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes.
Notas:
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la siguiente tabla:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.2.920 0.17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
-
Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno se enumeran en la sección "información de archivo adicional". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
x64 Windows Server 2012
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
183,808 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
Wmiprvsd.dll |
6.2.9200.21794 |
832,000 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
479.232 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
131.072 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
374,784 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
Notas:
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la siguiente tabla:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno se enumeran en la sección "información de archivo adicional". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
x86 Windows 8.1
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
656,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
82,944 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmipicmp.mof |
No aplicable |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:46 |
No aplicable |
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
169,472 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Windows RT 8.1
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
143,360 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
No aplicable |
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
578,560 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
No aplicable |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
369,664 |
10-Mar-2016 |
17:08 |
No aplicable |
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
81.920 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
No aplicable |
Wmipicmp.mof |
No aplicable |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:38 |
No aplicable |
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
161,792 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
No aplicable |
x64 Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
196,096 |
10-Mar-2016 |
16:53 |
x64 |
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
864,768 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
513,536 |
10-Mar-2016 |
18:26 |
x64 |
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
107,520 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
Wmipicmp.mof |
No aplicable |
20,346 |
22-Aug-2013 |
06:51 |
No aplicable |
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
228,352 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
x64 Windows Server 2012
Propiedad de archivo |
Valor |
---|---|
Nombre del archivo |
Amd64_a365bf346d41279816be0ec009fbf999_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_83887346a6d676ed.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
713 |
Fecha (UTC) |
09-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
17:43 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_c7732be134b939f64a620911f2178f9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_4748d14522d35957.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,068 |
Fecha (UTC) |
09-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
17:43 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_69ae22972e4c5894.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
12,376 |
Fecha (UTC) |
08-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
17:47 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Update.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
2,438 |
Fecha (UTC) |
09-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
17:43 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_7402cce962ad1a8f.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
8,207 |
Fecha (UTC) |
08-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
16:20 |
Plataforma |
No aplicable |
x86 Windows 8.1
Propiedad de archivo |
Valor |
---|---|
Nombre del archivo |
Update.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,984 |
Fecha (UTC) |
12-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
09:39 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_a03cedec8bae7f40169fc8b1ae10650b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_d7b4d852fe1ec44c.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
709 |
Fecha (UTC) |
12-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
09:39 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_b605111e3b184bd811e4c121f2cf27f6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_313f769f87389ae4.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
705 |
Fecha (UTC) |
12-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
09:39 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_eda7b609c69b7e65becf9e49416a77b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b0f0188b47ea7458.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
704 |
Fecha (UTC) |
12-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
09:39 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a518f3bea6edb695.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
12,374 |
Fecha (UTC) |
11-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:20 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03c3477e9d047f2.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
4,469 |
Fecha (UTC) |
11-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:20 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0ee901387d985e4e.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
5,578 |
Fecha (UTC) |
11-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:20 |
Plataforma |
No aplicable |
Windows RT 8.1
Propiedad de archivo |
Valor |
---|---|
Nombre del archivo |
Arm_a094f5892dc4fb960782d5bf241c336e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_08931ba955677c0a.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
705 |
Fecha (UTC) |
12-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
09:39 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Arm_ee1c3fa80367095e20af517aaa9dcecc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b78f1a7e1a48fff6.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
704 |
Fecha (UTC) |
12-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
09:39 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Arm_f531dab11f20b9b03ab23538821409ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_46ede3515085c769.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
709 |
Fecha (UTC) |
12-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
09:39 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Arm_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a51b6616a6ead55b.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
12,374 |
Fecha (UTC) |
11-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:17 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Arm_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03ea6cfe9cd66b8.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
4,469 |
Fecha (UTC) |
11-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:17 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Arm_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0eeb73907d957d14.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
5,578 |
Fecha (UTC) |
11-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:17 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Update.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,984 |
Fecha (UTC) |
12-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
09:39 |
Plataforma |
No aplicable |
x64 Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012
Propiedad de archivo |
Valor |
---|---|
Nombre del archivo |
Amd64_43c48add6f625e135c7ee4624b96afe2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_db9f599821040efc.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
713 |
Fecha (UTC) |
12-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
09:39 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_9c1aaee3666797905db19af422e65145_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_cd948a9579538b7f.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
713 |
Fecha (UTC) |
12-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
09:39 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_a2968f0b54111d8c3c408463c5719a64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_5937cc46f3c5879f.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
709 |
Fecha (UTC) |
12-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
09:39 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_c8a3981b3f2723f27cefe7e907eece06_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b720a8c48390563f.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
708 |
Fecha (UTC) |
12-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
09:39 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_01378f425f4b27cb.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
12,376 |
Fecha (UTC) |
11-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:33 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_3c5acffba22db928.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
4,473 |
Fecha (UTC) |
11-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:33 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_6b079cbc35f5cf84.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
5,582 |
Fecha (UTC) |
11-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:33 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Update.mum |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
2.895 |
Fecha (UTC) |
12-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
09:39 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0b8c399493abe9c6.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
8,207 |
Fecha (UTC) |
11-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:20 |
Plataforma |
No aplicable |