Applies ToWindows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro

Síntomas

Cuando un equipo basado en Windows 8.1 ejecuta el Asistente para la configuración rápida (OOBE) de experiencia Out-of-Box, el equipo puede dejar de responder. A veces, el equipo puede reanudar y reiniciar en el escritorio. A continuación, recibirá un código de error de detención "0000001A".

Causa

Este problema se produce debido a un problema en el Administrador de arranque de Windows 8.1.

Solución

Información de actualización

Para resolver este problema, instale la actualización 2883200. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para ir al artículo en Microsoft Knowledge Base:

2883200 Windows 8.1 y acumulativo de la disponibilidad General de Windows Server R2 de 2012

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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