Se aplica a
Exchange Online Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard

Nota El Asistente para la configuración híbrida que se incluye en la Consola de administración de Exchange en Microsoft Exchange Server 2010 ya no es compatible. Por lo tanto, ya no debe usar el asistente de configuración híbrida anterior. En su lugar, use el asistente de configuración híbrida Office 365 disponible en http://aka.ms/HybridWizard. Para obtener más información, vea Office 365 Asistente de configuración híbrida para Exchange 2010.

PROBLEMA

Supongamos que tiene una implementación híbrida de Exchange Server y Exchange Online locales en Office 365 y que mueve un buzón de la organización local a la organización Exchange Online. Cuando un usuario intenta enviar actualizaciones a Calendar elementos que existían antes de mover su buzón, recibe el siguiente mensaje de error:

No se pudo enviar este mensaje. Intenta enviar el mensaje de nuevo más tarde o ponte en contacto con el administrador de red. No tiene permiso para enviar el mensaje en nombre del usuario especificado. El error es [0x80070005-0x0004dc-0x000524].

Este problema no se produce cuando el usuario envía actualizaciones de nuevos elementos de Calendar que se crearon después de mover su buzón.Además, es posible que otros usuarios que respondan a mensajes de correo electrónico enviados por el usuario antes de mover su buzón de correo reciban informes de no entrega (NDR).

CAUSA

El valor del atributo LegacyExchangeDN cambia durante el movimiento del buzón. Este problema se produce si el antiguo atributo LegacyExchangeDN no se agregó como dirección X500 a las direcciones de correo electrónico del destinatario cuando se movió el buzón.

SOLUCIÓN

Actualice manualmente las direcciones de correo electrónico del usuario agregando el valor del atributo LegacyExchangeDN como dirección X500. Para ello, determine cuál es la dirección X500 y agréguela a las direcciones de correo electrónico del usuario.

Paso 1: Determinar la dirección X500

Hacer que un usuario interno responda a una dirección de correo electrónico enviada por el usuario antes de mover su buzón. El NDR contendrá una cadena IMCEAEX que se puede convertir en una dirección X500. Para obtener información sobre cómo convertir la dirección del destinatario en el NDR de IMCEAEX a una dirección X500, vea el Método 2 en la sección "Resolución" del siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:

2807779 Informe de no entrega de IMCEAEX al enviar mensajes de correo electrónico a un usuario interno en Office 365 dedicado

Paso 2: Agregar la dirección X500 a las direcciones de correo electrónico del usuario

En Exchange Server 2016 o Exchange Server 2013:

  1. En el Centro de Administración de Exchange, haga clic en destinatarios y, a continuación, haga clic en Buzones.

  2. Seleccione el buzón de usuario y, a continuación, haga clic en Editar.

  3. Haga clic en dirección de correo electrónico y, a continuación, haga clic en Agregar.

  4. En el cuadro Escriba un tipo de dirección personalizado , escriba X500.

  5. En el cuadro Email dirección, escriba la dirección X500.Por ejemplo: /O=<ExchangeOrg>/OU=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=RECIPIENTS/CN=<User1>

  6. Espere a que se produzca la sincronización de directorios o fuerce a que se produzca.

En Exchange Server 2010:

  1. Abra la Consola de administración de Exchange, expanda Configuración de destinatarios y, a continuación, haga clic en Buzón.

  2. Haga clic con el botón secundario en el buzón de usuario y, a continuación, haga clic en Propiedades.

  3. En la pestaña direcciones Email, haga clic en Agregar, haga clic en Dirección personalizada y, a continuación, escriba la dirección X500. Por ejemplo: /O=<ExchangeOrg>/OU=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=RECIPIENTS/CN=<User1>

  4. Espere a que se produzca la sincronización de directorios o fuerce a que se produzca.

MÁS INFORMACIÓN

¿Aún necesita ayuda? Ve a Microsoft Community o a los foros de TechNet de Exchange.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.