Síntomas
Al intentar actualizar Microsoft Office 365 a través de Microsoft System Center Configuration Manager a cualquiera de las siguientes versiones, se produce un error en la actualización y se genera el error 80070057:
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Actualización de cliente de Office 365: versión de canal mensual 1910 para la edición x64 (compilación 12130,20390)
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Actualización de cliente de Office 365: versión de canal mensual 1910 para la edición x86 (compilación 12130,20390)
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Actualización de cliente de Office 365: versión de canal mensual 1910 para la edición x64 (compilación 12130,20344)
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Actualización de cliente de Office 365: versión de canal mensual 1910 para la edición x86 (compilación 12130,20344)
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Actualización de cliente de Office 365: versión de canal mensual 1910 para la edición x64 (compilación 12130,20272)
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Actualización de cliente de Office 365: versión de canal mensual 1910 para la edición x86 (compilación 12130,20272)
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Actualización de cliente de Office 365: canal mensual (dirigido) versión 1910 para la edición x64 (compilación 12130,20272)
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Actualización de cliente de Office 365: canal mensual (dirigido) versión 1910 para la edición basada en x86 (compilación 12130,20272)
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Actualización de cliente de Office 365: canal mensual (dirigido) versión 1910 para la edición x64 (compilación 12130,20238)
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Actualización de cliente de Office 365: canal mensual (dirigido) versión 1910 para la edición basada en x86 (compilación 12130,20238)
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Actualización de cliente de Office 365: canal mensual (dirigido) versión 1910 para la edición x64 (compilación 12130,20210)
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Actualización de cliente de Office 365: canal mensual (dirigido) versión 1910 para la edición basada en x86 (compilación 12130,20210)
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Actualización de cliente de Office 365: canal mensual (dirigido) versión 1910 para la edición x64 (compilación 12130,20184)
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Actualización de cliente de Office 365: canal mensual (dirigido) versión 1910 para la edición basada en x86 (compilación 12130,20184)
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Actualización de cliente de Office 365: canal mensual (dirigido) versión 1910 para la edición x64 (compilación 12130,20178)
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Actualización de cliente de Office 365: canal mensual (dirigido) versión 1910 para la edición basada en x86 (compilación 12130,20178)
Cómo obtener esta actualización
Catálogo de Microsoft Update
Ahora hay disponible una versión actualizada del cliente de Office 365 como compilación 12130,20410. Para obtener el paquete más reciente para esta actualización, vaya al sitio web del Catálogo de Microsoft Update .
Estado
Hay un problema conocido en las actualizaciones que se enumeran en la sección "síntomas". Estas actualizaciones ahora se han quitado del catálogo de Microsoft Update.
Los dispositivos que aún no se hayan actualizado a la versión 1910 deberían poder actualizarse a la versión 1910 (compilación 12130,20410 o posterior).
Es posible que los dispositivos que ya se hayan actualizado a la versión 1910 anteriores a la 12130,20410 no puedan actualizar más.
Hay una herramienta de corrección disponible en el centro de descarga. Cuando se importa e implementa con Configuration Manager, esta herramienta soluciona el sistema de actualización de los dispositivos afectados para permitir más actualizaciones de Office.
