Síntomas

Al intentar enviar correo electrónico desde Outlook mediante una cuenta POP3 o IMAP, recibe el siguiente mensaje de error:

Mensaje de error: 0x800CCC80: ninguno de los métodos de autenticación admitidos por este cliente son compatibles con el servidor.

Causa

El error descrito en la sección síntomas puede ocurrir si su cuenta de correo electrónico de Outlook no está configurada para iniciar sesión en el servidor entrante antes de enviar el correo, pero su proveedor de acceso a Internet (ISP) requiere que se autentique antes de enviar un correo electrónico a través de SMTP.

Otras condiciones que no se describen en este artículo también pueden producir el mismo error.

Resolución

Puede usar Outlook para reparar su cuenta de correo electrónico o habilitar la opción iniciar sesión en el servidor de entrada antes de enviar correo para su cuenta de correo electrónico.

Para obtener más información sobre cómo reparar o configurar su cuenta de correo electrónico de Outlook, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

287532 Cómo configurar cuentas de correo electrónico de Internet en Outlook

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