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Síntomas

Se supone que está utilizando un servidor de Windows Server 2012 R2 datos protection manager (DPM). Cuando el servidor tiene la interrupción del almacenamiento de información, no puede ejecutar trabajos de DPM. Un error de proveedor de software de volume shadow copy (VSS) se produce que indica que se deniega el acceso. Además, recibirá el siguiente mensaje de error:

El escritor VSS de aplicación o el proveedor VSS está en mal estado. Ya estaba en mal estado o entró en un estado incorrecto durante la operación actual. (ID 30111 detalles: VssError: el proveedor de instantáneas produjo un error. Compruebe los registros de sucesos del sistema y de aplicación para obtener más información (0x80042306)).

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2928680.

Información de actualización

Para obtener más información acerca de cómo obtener el paquete acumulativo de actualizaciones 2928680, haga clic en el número de artículo siguiente para ir al artículo de Microsoft Knowledge Base:

2928680 Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 acumulativo: marzo de 2014

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de MicrosoftTambién puede encontrar gran cantidad de error 12289 de id de evento VSS se registró en el registro de sucesos de aplicación:

Id. de suceso: 12289
Origen: VSS
Tipo: Error
Descripción: "error del servicio de instantáneas de volumen: error inesperado DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx}-000000000000015C,0x0053c06c,000000CF9DD000F0,0,000000CF9DD05140,4096,[0]). hr = 0 x 80070005, acceso denegado.
También puede ver el error siguiente en una traza VSS:

6216 [13:57:37.769 P:04AC T:1460 INCICHLH(0521) SWPRV] THROW [CVssDiffArea::SetExplicit] Error inesperado al llamar a una rutina de proveedor: DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx} - 00000000000003C4,0x0053c06c,0000006732E109E0,0,0000006732E119F0,4096,[0]) [hr = 0 x 80070005]

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