Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Utilice el modo en línea de Microsoft Outlook para tener acceso a un buzón de Microsoft Exchange Server 2010.
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Tiene una cuenta POP3 adicional o una cuenta de protocolo de acceso a correo de Internet (IMAP) adicional en el mismo perfil de Outlook.
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Utilice cuenta IMAP o POP3 para enviar un mensaje de correo electrónico que contiene datos adjuntos.
En este escenario, el mensaje de correo electrónico no puede enviarse y permanece en la Bandeja de salida. Además, recibirá un código de error 0X800CCC13 en el cuadro de diálogo Progreso de envío o recepción de Outlook .
Causa
Este problema se produce porque el almacén de información de Exchange devuelve las propiedades MAPI que Outlook no puede controlar. Por lo tanto, Outlook no puede enviar correctamente el mensaje y devuelve el código de error 0x800CCC13.
Solución
Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:
descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 1 para Exchange Server 2010 Service Pack 3
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".