Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene un equipo que ejecuta Windows Server 2012, Windows 8 o Windows RT.

  • Intenta instalar una aplicación desde el almacén de Windows en el equipo, pero se produce un error en la instalación.

  • Hacer clic en la opción a intentarlo para intentar instalar de nuevo la aplicación.

En este escenario, todavía no puede instalar la aplicación y recibir el siguiente código de error:

0x80246007


Solución

Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2962407. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2962407 Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT acumulativo: junio de 2014

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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