Síntomas
Recibirá el siguiente mensaje de error cuando se está cerrando Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012:
Explorer.exe - Error de aplicaciónLa instrucción en < dirección de memoria > hace referencia a memoria en < dirección de memoria >. La memoria no pudo "< de lectura o escritura >".Haga clic en Aceptar para terminar el programa.
Nota: El proceso de cierre continúa después de que aparezca el mensaje de error. El error no dañara el equipo y se puede ignorar.Este problema se produce cuando haga clic en la sugerencia de inicio o presione las ventanas clave + X el método abreviado de teclado y, a continuación, utilice la opción Apagar o cerrar sesión apagar o reiniciar Windows.
Solución alternativa
Para evitar este problema, utilice los bueno de configuración para apagar o reiniciar Windows.
Causa
Este error se produce porque el proceso Explorer.exe tiene acceso a memoria que ya ha sido liberada durante el proceso de apagado.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
