error de detención "0 x 00000027" cuando intenta tener acceso a algunos recursos compartidos de Windows Vista SP2 o Windows Server 2008 SP2

Síntomas

Cuando intenta tener acceso a algunos recursos de Windows Vista Service Pack 2 (SP2) compartidos-equipo basado en Windows Server 2008 SP2 o basado en, el equipo se bloquea. Además, recibirá un mensaje de error Stop similar al siguiente:

STOP: 0 x 00000027 (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)

Notas:

  • Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.

  • No todos los errores "Stop 0 x 00000027" son causados por este problema.

Causa

Este problema se produce porque el sistema realiza una acción incorrecta cuando un bloque de control de archivos (FCB) está huérfano.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando Windows Vista SP2 o Windows Server 2008 SP2.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008Importante: Correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    SR_Level

    Tipo de servicio

    6.0.600
    2.
    23 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están

    enumerados por separado


    en la sección "información de archivo adicional para Windows Vista y Windows Server 2008". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones de x86 de Windows Vista y de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Rdbss.sys

Versión del archivo

6.0.6002.23160

Tamaño de archivo

225,792

Fecha (UTC)

12-Jul-2013

Hora (UTC)

08:20

Plataforma

x86

Para todas las versiones de x64 de Windows Vista y de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Rdbss.sys

Versión del archivo

6.0.6002.23160

Tamaño de archivo

289,280

Fecha (UTC)

12-Jul-2013

Hora (UTC)

08:45

Plataforma

x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Rdbss.sys

Versión del archivo

6.0.6002.23160

Tamaño de archivo

680,448

Fecha (UTC)

12-Jul-2013

Hora (UTC)

07:49

Plataforma

IA-64


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información de archivo adicional para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las x86 basado en versiones compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008

Nombre del archivo

X86_70e86a302295ebf24b8279078422c63f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23160_none_8d9c0e3d9542f779.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

693

Fecha (UTC)

12-Jul-2013

Hora (UTC)

20:12

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23160_none_5c03f5e177de1d3e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

6,856

Fecha (UTC)

12-Jul-2013

Hora (UTC)

10:36

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las x64 basado en versiones compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008

Nombre del archivo

Amd64_74d85627bc1a5ef8db331253899af5e4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23160_none_04dd71eea2a981af.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

697

Fecha (UTC)

12-Jul-2013

Hora (UTC)

20:12

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23160_none_b8229165303b8e74.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

7,113

Fecha (UTC)

12-Jul-2013

Hora (UTC)

11:26

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Ia64_ecb5e1d7ae65888b76bdf9d2c5ed19e3_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23160_none_949a282201b2d1ab.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

695

Fecha (UTC)

12-Jul-2013

Hora (UTC)

20:12

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23160_none_5c0599d777dc263a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

7,107

Fecha (UTC)

12-Jul-2013

Hora (UTC)

10:15

Plataforma

No aplicable



¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Unirse a Microsoft Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×