Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Inicia una aplicación que supervisa la configuración de registro e identifica cuando se modifican las entradas del registro en un equipo que está ejecutando Windows 8 o Windows Server 2012.
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La aplicación utiliza la rutina ZwNotifyChangeKey en modo sincrónico.
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Intenta apagar el equipo.
En este escenario, el equipo se bloquea y recibe un mensaje de error Stop similar al siguiente:
Stop 0x0000007E (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)
Notas:
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Este error Stop aborda un problema SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
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Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.
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No todos los errores "Stop 0x0000007E" están provocados por este problema.
Causa
Este problema se debe a una condición de anticipación.
Solución
Información de actualización
Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2855336. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2855336 Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT acumulativo: julio de 2013
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información sobre la rutina de ZwNotifyChangeKey, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general acerca de la rutina ZwNotifyChangeKeyPara obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para ir al artículo de Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
