Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.

Este artículo describe un problema cuando se selecciona una opción en el entorno de recuperación de Windows (WinRE) en Windows RT 8.1, Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012. Hay una actualización disponible para resolver este problema. La actualización tiene un requisito previo. Siga las instrucciones para instalar la actualización.

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene un equipo que ejecuta Windows RT 8.1, Windows 8.1 o Windows Server R2 2012.

  • Habilita la cuentas: cuentas de bloque opción de directiva de grupo y seleccione los usuarios no pueden agregar ni inician sesión con cuentas de Microsoft en la siguiente ruta de directiva de grupo:

    Configuración del equipo\Configuración de Windows\Configuración de seguridad\Directivas Locales\opciones de seguridad

  • Reinicie el equipo para WinRE y seleccione cualquiera de las opciones en ella.

En este escenario, recibirá el siguiente mensaje de error:

Debe iniciar sesión como administrador para continuar, pero no existe ninguna cuenta de administrador en este equipo

Solución

Información de actualización

Para resolver este problema, inserte la imagen WinRE.wim en el paquete acumulativo de actualizaciones 2955164. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2955164 Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 acumulativo: mayo de 2014

Requisitos previos

Para insertar este paquete acumulativo de actualizaciones, debe estar ejecutando ventana 8.1 o R2 de Windows Server 2012. Además, debe tener la siguiente actualización que se inserta en la imagen WinRE.wim:

2919442 existe una actualización de pila de mantenimiento para Windows RT 8.1, 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2: marzo de 2014

Actualización R2 de Windows Server 2012, Windows 8.1 y Windows RT 8.1 2919355 : abril de 2014

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Información acerca de cómo actualizar las imágenes de recuperación de Windows

Insertar los paquetes de actualización de KB2919442, KB2919355 y KB2955164 en WinRE.wim

  1. Cree una carpeta C:\WindowsUpdate

  2. Descargar lo siguiente. Archivos MSU para C:\WindowsUpdate

    Windows8.1-KB2919442-x64.msu
    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42162

    Windows8.1-KB2919355-x64.msu
    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42335

    Windows8.1-KB2955164-x64.msu
    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42761

  3. Deshabilitar WinRE por C:\ >/Disable reagentc

  4. rear la siguiente carpeta local:

    C:\WinRE\Mount

  5. Escriba el siguiente comando para montar el archivo Winre.wim:

    dism /Mount-Wim /WimFile:C:\Windows\System32\Recovery\WinRE.wim /Index:1 /MountDir:C:\WinRE\Mount

  6. Escriba el siguiente comando para insertar el paquete de seguridad en el archivo Winre.wim montado:

    dism/image:C:\Winre\mount /Add-Package /Packagepath:C:\WindowsUpdate

  7. Escriba el siguiente comando para comprobar que el paquete de seguridad se ha integrado correctamente:

    dism /image:C:\winre\mount /Get-Packages

  8. Escriba el siguiente comando para confirmar los cambios en el archivo Winre.wim:

    dism /unmount-wim /MountDir:C:\Winre\mount /commit

  9. Habilitar WinRE por C:\ >/Enable reagentc

Referencias

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×