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Síntomas

Suponga que un equipo basado en Windows Server 2012 o Windows 8 utiliza un controlador de minipuerto (por ejemplo, el equipo utiliza un controlador StorAHCI) que admite datos de telemetría. En esta situación, el equipo se bloquea junto con el código de error Stop siguiente:

STOP: 0x0000000A (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)


Notes

  • Este error Stop problema IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

  • Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.

  • No todos los errores "Stop 0x0000000A" son causados por este problema.

Causa

Este problema se produce debido a un problema que implica la hibernación.

Solución

Información de actualización

Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2883201. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2883201 Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT acumulativo: octubre de 2013

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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